Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
The Influence of Service Standard Operating Procedures (SOP), Competence, Innovation on Public Satisfaction Through Service Quality as an Intervening Variable at the Balai Karantina Pertanian Kelas I Batam
Pardamean H Situmorang
; Chablullah Wibisono
; I Wayan Catrayasa
International Journal of Economics, Management and Accounting
Vol 1
, No 3
(2024)
This research aims to determine the effect of implementing Service Standard Operating Procedures (SOP), Competency and Innovation on Community Satisfaction through Service Quality as an Intervening Variable. The sample for this research was 105 service users of the Balai Karantina Pertanian Kelas I Batam. The technical analysis uses the path analysis method, namely specifi direct effects and specific indirect effects. The results of the research show that Standard Operating Procedure...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI