Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–2 dari 2 artikel
Inovasi Pelayanan Pelanggan Berbasis Hasil Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Di Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang
Farkhan Himie
Jurnal MIMBAR ADMINISTRASI
Vol 20
, No 1
(2023)
Improving public services becomes an inevitability for government agencies as public service organizers. No exception for Tirta Moedal Drinking Water Perumda Semarang City, as a Regional Owned Enterprise (BUMD) is also inseparable from the demands of improving the quality of service to customers. Customer service innovation is a response to service problems that do not satisfy the community as customers. Customer dissatisfaction with customer complaints, information services and new connect serv...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI
PERSPEKTIF GCG ATAS PERLINDUNGAN KONSUMEN (STUDI TENTANG PRINSIP GCG DALAM FORUM KOMUNIKASI PELANGGAN PDAM TIRTA MOEDAL KOTA SEMARANG)
Farkhan Himie
Jurnal Media Administrasi
Vol 7
, No 1
(2022)
Penerapan Good Corporate Governance menjadi tantangan yang harus di realisasikan oleh semua entitas bisnis, baik swasta, BUMN, maupun BUMD. Implementasi prinsip-prinsip good corporate governance menjadi kunci dari ketahanan ekonomi negara. Sejarah telah membuktikan bahwa krisis moneter yang terjadi pada tahun 1997 merupakan bukti empiris dari buruknya good corporate governance di Indonesia khususnya dan Kawasan Asia pada umumnya. Implementasi good corporate governance secara konsisten, disamping...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI