Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
Pengaruh Kualitas Layanan dan Komplain Penumpang Terhadap Kinerja Karyawan Maskapai Wings Air Di Bandar Udara Sultan Muhammad Salahuddin Bima
Ainun Sari
; Eny Sri Haryati
Jurnal Mahasiswa Kreatif
Vol 1
, No 5
(2023)
Customer satisfaction is a level of one's feelings after comparing several related factors such as perceived performance or results which can then be compared with the desired expectations. The purpose of this study was to determine the effect of Wings Air airline service quality at Sultan Muhammad Salahuddin Bima Airport, to determine the effect of Wings Air airline passenger complaints at Sultan Muhammad Salahuddin Bima Airport and to determine how much influence service quality and passenger...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI