Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
Pengaruh Integrasi Saluran, Kualitas Pelayanan, dan Citra Merek terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan
Devyta Zahra
; Andri Kusmayadi
JUMBIWIRA: Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan
Vol 4
, No 3
(2025)
Understanding customer behavior is a key element in creating an enjoyable shopping experience and maintaining customer satisfaction and loyalty. In the digital age, customers expect a seamless shopping experience both in physical stores and through online platforms. This study aims to analyze the influence of channel integration, service quality, and brand image on customer satisfaction and its implications for loyalty. The survey was conducted on 125 active Sephora customers in Jakarta who have...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI