Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen terhadap Loyalitas Konsumen PT.Wahana Prestasi Logistik Cabang Bogor Ciriung Mayor Oking
Annisa Pratiwi Utami
; Ratnawaty Marginingsih
Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset
Vol 2
, No 4
(2024)
Customer loyalty is the mst important key in a company, because it can increase profits and determine the survival of a company. Loyalty can be formed by good quality service and customer satisfaction resulting from the services provided by the company. The purpose of this research is to determine the influence of service quality and customer satisfaction on customer loyalty at PT. Wahana Logistics Achievement Bogor Branch Ciriung Mayor Oking. This research uses quantitative methods with SPSS Ve...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI