Publication Search

Tujuan penulisan ini adalah untuk menganalisis pelaksanaan dan implikasi yang dihasilkan terkait penerapan reformasi birokrasi kinerja pelayanan publik pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Semarang.  Reformasi  birokrasi  diharapkan  dapat  menjadi  mementum  untuk menuju birokrasi yang baik dengan cara memberikan pelayanan sebaik-baiknya kepada masyarakat, dengan meningkatkan sarana dan prasaran serta kualitas sumber daya manusia. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Semarang berkomitmen untuk mengoptimalkan layanan publik yang terkait dengan tugas dan fungsi yang diemban yaitu dalam pelayanan penerbitan Dokumen Perjalanan Republik Indonesia, pelayanan Izin Tinggal bagi WNA dan pengawasan serta penindakan Keimigrasian. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan tipe penelitian studi kasus. Teknik pengumpulan data diperoleh melalui observasi, studi kepustakaan dan dokumentasi. Hasil penelitian ditemukan bahwa reformasi birokrasi yang diimplementasikan pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Semarang telah berjalan dengan baik. Hal ini terlihat pada reformasi pelayanan publik yang dilakukan yaitu peningkatan kuantitas dan kualitas sarana dan prasarana, disamping itu pula juga dilaksanakan pembinaan pola pikir dan pola perilaku pada sektor sumber daya manusia agar berorientasi pada optimalisasi pelayanan publik sehingga hal tersebut memberikan implikasi positif pada pelayanan kepada masyarakat sebagaimana yang diamanatkan dalam core values Kementerian Hukum dan HAM yaitu untuk menjadi birokrasi kelas dunia.

Penelitian ini dilakukan di Kantor Dinas Perumahan Rakyat Dan Kawasan Pemukiman Kota Padangsidimpuan pada tanggal 17 September sampai dengan selesai. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengeahui seberapa besar pengaruh kompetensi sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai pada Dinas Perumahan Rakyat Dan Kawasan Premukiman Kota Padangsidimpuan. Dalam mengumpulkan data yang diperlukan peneliti menggunakan metode wawancara, study kepustakaan serta angket (kuesioner) yaitu memberikan pertanyaan kepada 36 pegawai Kantor Dinas Perumahan Rakyat Dan Kawasan Pemukiman Kota Padangsidimpuan yang merupakan responden didalam penelitian ini. Data yang diperoleh kemudian dihitung atau dianalisa dengan beberapa metode yaitu metode korelasi product moment, uji persial (uji t) serta uji determinasi. Dari hasil pengujian didapatkan hasil bahwa kompetensi sumber daya manusia berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Perumahan Rakyat Dan Kawasan Pemukiman Kota Padangsidimpuan. Hal ini dibuktikan dengan nilai yang diperoleh yaitu 0,722 dibandingkan dengan nilai r tabel product moment. Nilai korelasi pada tabel korelasi untuk jumlah responden (N) 36 dengan taraf signifikan 5% adalah 0,270. Berdasrkan nilai yang telah diperoleh dari hasil perhitungan korelasi product moment serta membandingkannya dengan nilai yang ada pada tabel product moment maka dapat disimpulkan bahwa variabel X berpengaruh signifikan terhadap variabel Y. Atau kompetensi sumber daya manusia berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Pemukiman Kota Padangsidimpuan.  

Effectiveness is a measurement in the sense of achieving predetermined goals. Management Control System is a collection of elements that are interconnected and interact in one unit to carry out a process of achieving a main goal. Salary is part of the largest compensation provided by the agency as remuneration for its workforce. The East Medan Sub-District Office located in the Medan area, North Sumatra is one of the government agencies that functions as a community service. The research that the author conducted aims to analyze the Effectiveness of the Management Control System for Employee and Non-Employee Payrolls at the East Medan Sub-District Office. This study uses qualitative research methods that are descriptive and tend to use analysis. The data collection stage is carried out through interviews, literature studies, and there is also an addition from searching on the website. The types of data used in this study are Primary and Secondary Data. In this study, the authors analyze the existing data using a Data Processing Application (Software NVivo 11 Plus), which can be proven by a Model (Brainware Analysis). Based on the analysis carried out, it was concluded that the cause of the delay in the effectiveness of the management control system on the payroll of employees and non-employees at the East Medan Sub-district Office, namely due to lack of supervision, as well as the unequal time of payroll. Meanwhile, the obstacles that hinder the effectiveness of the management control system on employee payroll are the Delay in Reporting Periodic Salary Increases/ Promotions, and the efforts made in the various problems faced, namely reporting employee salaries or ASN (State Civil Apparatus), and updating employment data, so that they become better and more effective.

Kepemimpinan sangat dibutuhkan dalam menjalankan suatu organisasi termasuk dalam mengelola perbankan syariah. Kepemimpinan mampu mempengaruhi kinerja karyawan sehingga akan berdampak pula pada hasil kerjanya. Penelitian ini dilakukan di bank Sumut syariah kantor cabang pembantu stabat. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan dengan cara observasi, wawancara, angket dan dokumentasi. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Bank Sumut Syariah KCP Stabat, sedangkan Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 25 yaitu para karyawan yang ada di karyawan Bank Sumut Syariah KCP Stabat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hasil uji statistik menunjukkan bahwa baik secara parsial maupun secara simultan variabel bebas yang diteliti yaitu kepemimpinan (X) berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y) karyawan PT. Bank Sumut KCP Stabat. Pengaruh Kepemimpinan (X) dan Kinerja (Y) karyawan PT. Bank Sumut KCP Stabat sebesar 83,4%, sedangkan sisanya sebesar 16,6% (100% - 83,4%) dipengaruhi oleh variabel-variabel lain. Kepemimpinan memiliki arah yang positif terhadap kinerja karyawan PT. Bank Sumut KCP Stabat.  

Di suatu instansi pelayanan yang menerima pengajuan konformasi akan mengecek data kepemilikan tanah yang di arsipkan pada bagian pengarsipan Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Madiun, belum memiliki sistem informasi yang dapat di akses dengan cepat dan tepat dan masih berjalan secara manual. Penulis berharap dengan adanya sistem informasi pengarsipan surat buku tanah berbasis website dapat dimanfaatkan oleh instansi untuk pelayanan yang lebih efektif dan efisien dengan pemodelan perancangan sistem waterfall. Penulis menyimpulkan dihasil perancangan dan telah mengevaluasi hasil dan dinyatakan sistem yang dibuat memiliki fungsi untuk mendata arsip surat buku tanah serta memiliki fitur penyimpanan data scan buku tanah pada kantor Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Madiun sudah memenuhi kebutuhan sistem yang diinginkan oleh bagian pengarsipan serta di bagian pelayanan instansi.   

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh pelayanan kantor Pos terhadap kepuasan penerima bantuan langsung tunai di Kota Langsa. Dalam Penelitian ini penulis mengambil data dari Gampong Batee Puteh sebagai salah satu gampong yang menerima bantuan langsung tunai dari pemerintah. Data yang diperoleh berasal dari  responden yaitu masyarakat gampong Batee Puteh. Alat analisis yang digunakan yaitu statistik deskriptif. Adapun pengaruh pelayanan pelayanan kantor Pos terhadap kepuasan masyarakat penerima bantuan langsung tunai di Kota Langsa peneliti memperoleh hasil Dari hasil analisis Dari hasil uji T, menunjukkan bahwa variabel tangibel tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan penerima bantuan langsung tunai di  Kantor POS Langsa Cabang Langsa. Sedangkan variabel Reliability (X2), responsivines (X3), dan Assurance (X4)  Emphaty (X5) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan penerima bantuan BLT Kantor POS Langsa Cabang Langsa. Dari ketiga variabel yang signifikan tersebut, variabel Assurance mempunyai pengaruh dominan terhadap kepuasan penerima bantuan BLT Kantor POS Langsa Cabang Langsa.uji F terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara serempak antara variabel tangible (X1), Reliability (X2), responsivines (X3), Assurance (X4) dan Emphaty (X5) sebagai dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan penerima bantuan langsung tunai Kantor POS Langsa Cabang Langsa.    

In general, every company or agency prioritizes the good performance of its employees. Good performance can advance the company in terms of time and completeness of work. The problem faced is that some employees are not disciplined in carrying out their duties and obligations. Given the performance of employees who are still far from expected because there are still some employee expectations that have not been met. The problem that occurs is that supervision is not carried out routinely and is not attentive. Given that supervision is still far from what was expected because there are still some expectations of supervision that have not been fulfilled. So this can affect employee performance. The problem at issue is that the reward does not meet employee satisfaction. Considering that the reward is still far from what was expected because there are still several expectations for the reward that have not been fulfilled. So that this can affect the performance of employees. This research is a quantitative research with associative method. Based on the results of the SPSS test on Anova data in column R Square = 0.921, all variables affect the Employee Performance Variable by 92.1% and the remaining 7.9% is influenced by other variables outside this regression equation or variables not examined. So it can be concluded that the specified variable is very influential on employee performance.

Lawang Sewu merupakan suatu bangunan monumental yang ikonik di Kota Semarang, dimana keberadaannya tidak lepas dari perkembangan Kota Semarang, yakni keterkaitan dengan periode waktu pembangunannya pada waktu pendudukan Belanda di Indonesia, serta fungsinya pada waktu itu sebagai sebuah kantor perusahaan kereta api, dan juga letaknya yang stategis di jantung Kota Semarang. Berkaitan dengan periode waktu pembangunan, fungsinya dan juga letaknya, ditengarai sebagai dugaan awal gaya bangunan lawang sewu merupakan perpaduan antara bangunan klasik eropa yang telah disesuaikan dengan iklim tropis di Indonesia yang kemudian kita kenal dengan langgam kolonial. Tujuan penelitian ini adalah membuktikan seberapa dalam aspek signifikan sebuah langgam atau gaya arsitektur kolonial pada sebuah bangunan ikonik di Kota Semarang yaitu Lawang Sewu. Ruang lingkup obyek material penelitian ini adalah bangunan lawang sewu, sedangkan ruang lingkup formal penelitian ini adalah pembuktian seberapa dalam langgam kolonial signifikan pada bangunan Lawang Sewu. Hasil dari penelitian ini adalah bukti kedalaman atau signifikansi langgam atau gaya arsitektur kolonial pada sebuah bangunan ikonik di Kota Semarang yaitu Lawang Sewu.

Kepemimpinan dan disiplin kerja memegang peranan penting dalam meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada Kantor Bapelitbangda Kab. Padang Lawas Utara. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Bapelitbangda Kab. Padang Lawas Utara dan sampel penelitian sebanyak 79 orang/responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan media angket (kuesioner) dan metode wawancara. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji f dan koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial, kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, kepemimpinan dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada kantor Bapelitbangda Kab. Padang Lawas Utara

Sebagai salah satu Lembaga Negara yang memberikan pelayanan kepada masyarakat, Samsat Kabupaten Lamongan selalu berupaya untuk memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Salah satu misi utama Samsat Kabupaten Lamongan adalah memberikan pelayanan publik kepada masyarakat dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepusan wajib pajak kendaraan bermotor. Penelitian ini menggunakan metode ex post facto dan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik statistik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan (X) yang meliputi variabel tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan empathy terhadap kepuasan wajib pajak kendaraan bermotor (Y). Populasi penelitian ini adalah wajib pajak kendaraan bermotor Kabupaten Lamongan yang terdaftar di Samsat Lamongan. Melalui  kuesioner  serta  teknik  pengumpulan  data  Accidental  Sampling dengan sampel yang berjumlah 100 wajib pajak kendaraan bermotor di Kabupaten Lamongan. Dalam pengujian hipotesisnya, peneliti menggunakan analisis regresi berganda dan diolah  melalui  pengujian  yang  dilakukan  pada software  SPSS  26.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  kualitas  pelayanan berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kepuasan wajib pajak kendaraan bermotor di Kabupaten Lamongan.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja pegawai, menganalisis pengaruh kompensasi terhadap kinerja pegawai, menganalisis pengaruh motivasi terhadap kepuasan kerja pegawai, kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk menganalisis kepuasan kerja sebagai mediasi antara kompensasi dan kinerja pegawai dan menganalisis kepuasan kerja sebagai mediasi antara motivasi dan kinerja pegawai. Untuk menganalisis variabel tersebut, peneliti menggunakan metode pengumpulan data antara lain kuesioner dan wawancara. Populasi penelitian ini adalah seluruh pegawai pada Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Kelas IV Tegal sebanyak 44 pegawai, sekaligus dijadikan sebagai jumlah sampel. Teknik penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan sampling jenuh atau sensus. Teknik analisis yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda (Model 1 dan 2) dan Regresi Linier Sederhana (Model 3). Uji hipotesis yang digunakan adalah Uji T dan Uji Mediasi.Hasil penelitian mwnunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan berperhadap kinerja pegawai, kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai, motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.

Pada tanggal 7 Desember 2022 telah dilakukan kegiatan pengabdian kepada masyarakat dalam bentuk penyuluhan dan cara pembuatan Kombucha. Pengabdian ini bertujuan untuk memberikan edukasi kepada mayarakat Desa Moncongloe Bulu’ kecamatan Moncongloe Kabupaten Maros tentang manafaat Kombucha dalam peningkatan fungsi fisiologi tubuh.Metode yang dilakukan dalam pengabdian ini yaitu memberikan solusi dan pengetahuan khususnya di bidang kesehatan mengenai manfaat Kombucha. Peserta dalam program pengabdian ini sangat antusias dalam menerima dan melaksanakan tahapan yang dipaparkan. Peserta pada pengabdian ini adalah pegawai kantor desa, ibu PKK, KadeR Desa dan Mahasiswa KKN. Tahapan-tahapan yang dilaksanakan pada program pengabdian ini telah membantu meningkatkan pengetahuan masyarakat Desa Moncongloe Bulu’  khususnya di Kacematan Moncongloe mengenai proses pembuatan Kombucha dan mengetahui manfaat kesehatan yang di hasilkan dalam mengkomsumi dan menggunakan Kombucha.

The purpose of this study was to find out how the implementation of Premarital Guidance at the Office of Religious Affairs (KUA) of Kapur IX District and what materials were given by religious counselors at KUA of Kapur IX District during premarital guidance. The research method that the author uses in writing this article is a descriptive qualitative research method with data collection techniques through observation, documentation, and interviews. The sources of data from this study were extension workers at KUA Kapur IX District and books related to this research. The results of this study indicate that the implementation of Premarital Guidance at the KUA of Kapur IX District is carried out every Thursday starting at 10.00 WIB until it is finished. The methods used in providing premarital guidance to the bride and groom are lecture, discussion, and question and answer methods. In the implementation of premarital guidance at KUA Kapur IX District there were several supporting and inhibiting factors in achieving the successful implementation of the premarital guidance. The supporting factors are the willingness of the bride and groom, adequate facilities and infrastructure, and professional extension workers. And the inhibiting factor in the implementation of premarital guidance is that there are still prospective brides who are not punctual in following the guidance and there are still prospective brides who consider this premarital guidance not so important. The pre-marital guidance material given by the counselor to the bride and groom is material about the purpose of marriage, husband and wife's obligations, attitudes that support the realization of a happy/sakinah family, rules for husband and wife association, first night etiquette, mandatory bathing, times when it is forbidden to associate with the husband wife, things that are prohibited in the household, things that can disturb the harmony of the household, and so on.

Proyek Pembangunan Kantor Pemerintahan Terpadu (KPT) Kabupaten Brebes merupakan salah satu proyek fenomenal pemerintah daerah Kabupeten Brebes tahun anggaran 2021, pembangunan ini merupakan tujuan dari pemerintah Kabupaten Brebes untuk merealisasikan penataan kantor pemerintahan yang layak dan terpusat dalam satu kawasan sehingga dapat dijalankanya pelayanan masyarakat secara maksimal. Bangunan gedung pemerintahan ini direncanakan memiliki enam lantai dengan jenis pondasi yang digunakan ialah pondasi tiang pancang spun pile. Dalam penelitian ini yang akan dilakukan adalah mengetahui perbandingan sistem metode kerja pemancangan antara Diesel hammer dengan Hydraulic static pile driver dalam pembangunan. Penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan studi kasus. Data berbentuk kuantitatif (angka), pembahasan disajikan dalam bentuk data dengan membandingkan dari segi waktu, biaya, dan serta mutu dari masing masing metode kerja. Pembahasan dan tahapan analisis yang dilakukan antara lain mulai dari pengumpulan data, membuat metode pekerjaan, menghitung waktu pelaksanaan dan rencana anggaran biaya, mengidentifikasi mutu pekerjaan dan menganalisa kelebihan dan kekurangan dari kedua metode. Dari analisis diketahui bahwa penggunaan metode pemancangan Hydraulic static pile driver (HSPD) memiliki efisiensi pada waktu pelaksanaan pekerjaan yang lebih cepat dan hasil mutu pelaksanaan yang lebih bagus, serta ramah bagi bangunan di lingkungan sekitar. Tetapi kekurangannya adalah biaya yang dikeluarkan lebih besar. Sedangkan kelebihan utama penggunaan metode pemancangan Diesel hammer adalah rencana anggaran biaya yang lebih kecil daripada metode HSPD, tetapi metode pemancangan Diesel hammer memiliki banyak kekurangan, yaitu lama dalam proses pekerjaan, kurangnya mutu dari hasil pemancangan, dan proses pelaksanaan pekerjaan kurang ramah bagi bangunan di lingkungan sekitar. Bedasarkan analisa perhitungan waktu dan biaya penggunaaan metode Diesel hammer memiliki total waktu pekerjaan selama 39 hari dengan memakan biaya sebesar Rp. 184.619.000,00. sedangkan penggunaaan metode HSPD memiliki total waktu pelaksanaan selama 18 hari, dan memakan biaya pekerjaan sebesar Rp. 160.661.000,00. sehingga terdapat efisiensi waktu kerja dan penggunaan biaya dari kedua metode pemancangan

Yayasan Al-Muqowamah Tasikmalaya adalah salah satu badan hukum yang mengelola lembaga pendidikan dan bimbingan. Lembaga tersebut antara lain Pondok Pesantresn, Madrasah Tsanawiyah (MTs), Sekolah Menengah Kejuruan Islam Terpadu (SMKIT), dan Kantor Bimbingan Ibadah Haji dan Umrah (KBIH).  Salah satu kegiatan terkait pengelolaan aset di Yayasan Al-Muqowamah adalah inventarisasi aset. Kegiatan -inventarisasi aset di Yayasan Al-Muqowamah masih dilakukan secara manual yaitu dengan mencatat pada buku, sehingga terdapat masalah yang ditemukan dalam pelaksanaan inventarisasi aset di yayasan ini seperti  data dan informasi aset tidak tersedia secara realtime, terdapat ketidaksesuaian informasi mengenai kondisi dan jumlah aset yang telah dilakukan pendataan, oleh karena itu diperlukan analisis mengenai kebutuhan sistem informasi menggunakan model Unified Theory Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Tujuan penelitian ini yaitu untuk mendefinisikan masalah mengenai kebutuhan sistem informasi, menganalisis kebutuhan sistem informasi, dan mengetahui sistem informasi yang dapat direkomendasikan terhadap Yayasan Al-Muqowamah Tasikmalaya untuk pelaksanaan inventarisasi aset.  Metode analisis yang digunakan adalah metode kualitatif dan teknik pengumpulan data dengan cara wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Penelitian ini menghasilkan data mengenai kebutuhan sistem informasi untuk pelaksanaan inventarisasi aset di Yayasan Al-Muqowamah berdasarkan. Berdasarkan hasil tersebut, direkomendasikan untuk melakukan perancangan sistem informasi untuk pelaksanaan inventarisasi aset berbasis web.

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh positif dan signifikan antara pengawasan dan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif asosiatif dengan pengambilan teknik probability sampling yaitu simple random sampling menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpul data yang diperoleh dari responden dan wawancara kepada Plt. Sekretaris DPRD Kota Sibolga. Peneliti menetapkan jumlah sampel sebanyak 3 x 10 orang =30 responden. Pengolahan data yang digunakan peneliti dalam mengolah data penelitian ini menggunakan aplikasi software SPSS (Statistic Package for the Sosial Science) 26. Jumlah item pernyataan yang diberikan peneliti kepada responden per variabel sebanyak 15 item pernyataan dan berdasarkan uji validitas seluruh variabel X dan Y menghasilkan 15 item pernyataan valid dengan tingkat signifikan 5% dengan jumlah N = 30 dan  r tabel yang diperoleh sebesar 0,361. Berdasarkan uji hipotesis yang menggunakan uji t dan uji f maka diperoleh hasil bahwa tidak terdapat pengaruh X1 terhadap Y, namun terdapat pengaruh X2 terhadap Y. Dan jika secara simultan terdapat pengaruh X1 dan X2 terhadap Y. Hasil wawancara dengan Plt. Sekretaris DPRD Kota Sibolga  menyatakan masih kurangnya pengawasan secara langsung oleh pimpinan terhadap kinerja pegawai namun tetap di lakukan pengawasan melalui kehadiran pegawai.

Didalam sebuah perusahaan, diperlukan sebuah laporan keuangan yang digunakan sebagai informasi mengenai posisi keuangan dan transaksi dari perusahaan selama satu periode untuk pengambilan keputusan bagi pihak internal maupun eksternal. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan) merupakan program publik yang memberikan perlindungan bagi tenaga kerja untuk mengatasi risiko sosial ekonomi tertentu dengan menggunakan mekanisme asuransi sosial. Penulis menganalisis kondisi keuangan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Depok periode 2017-2019 mengenai rasio Likuiditas yang terdiri dari : Rasio Lancar, Rasio Cepat, dan Rasio Kas. Rasio Profitabilitas yang terdiri dari : Margin Laba Bersih (NPM), Rasio hasil Pengembalian atas Investasi (ROI), dan Rasio hasil Pengembalian atas Ekuitas (ROE). Rasio Solvabilitas yang terdiri dari : Rasio Utang terhadap Aset (DAR), dan Rasio Utang terhadap Ekuitas (DER). Hasil Rasio Likuiditas menunjukkan bahwa perusahaan yang dianggap likuid walaupun terjadi penurunan di tahun 2019 dan memiliki kondisi keuangan yang baik. Hasil Rasio Profitabilitas menunjukkan bahwa perusahaan cukup mampu mengelola investasi walaupun terjadi penurunan setiap periode. Hasil Rasio Solvabilitas menunjukkan bahwa perusahaan cukup mampu membayar kewajibannya dengan jaminan aset dan ekuitasnya walaupun terjadi peningkatan setiap periode.

Democratic country has an obligation to ensure the fulfillment of its citizens’ rights, including access to quality public services. However, in Indonesia, the quality and effectiveness of public services currently face significant challenges, as evidenced by the decline in service standards. This study highlights the importance of psychological capital in improving job performance among public service employees, with job engagement as a mediating factor. Utilizing quantitative methods and convenient sampling, this study involved 317 participants. The variables were measured using the Individual Job Performance Questionnaire, Psychological Capital Questionnaire, and Utrecht Job Engagement Scale. The results showed that psychological capital predicts job performance, psychological capital predicts job engagement, and job engagement predicts job performance. In addition, this study showed that job engagement mediates the relationship between psychological capital and job performance. Therefore, increasing psychological capital and job engagement can improve the quality of public services, which has a positive impact on public trust and welfare.

Samsat singkatan dari Sistem Administrasi Manunggal di Bawah Satu Atap, yaitu suatu sistem kerjasama secara terpadu antara Polri, Bapenda dan PT. Jasa Raharja (Persero). Samsat memberikan pelayanan untuk penerbitan STNK/TNK yang dikaitkan dengan pemasukan uang ke kas Negara baik melalui PKB, BBN-KB dan SWDKLLJ dan dilaksanakan pada satu kantor yang diberi nama Kantor Bersama Samsat. Dalam upaya memberikan pelayanan tersebut khususnya pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB). KB Samsat Bojonegoro memberikan beberapa inovasi pelayanan diantaranya e-samsat, Payment point, samsat keliling. Hadirnya layanan yang semakin dekat dengan masyarakat yaitu disebabkan adanya calo, joki, ataupun pungli yang masih terjadi. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan dynamic governance dalam pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor di kantor bersama samsat Bojonegoro. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Adapun analisis data dalam penelitian ini menggunakan model Milles dan Huberman yaitu reduksi data, display data dan verifikasi data. Hasil dalam penelitian ini yaitu pelaksanaan pelayanan KB samsat Bojonegoro sesuai dengan model dynamic governance dapat dinyatakan cukup mampu dikatakan dinamis mengacu pada 3 konsep thinking ahead, thinking again, dan thinking accros berimplikasi baik itu dari segi institusi, struktur dan meninjau strategi program yang sedang berjalan.

Beberapa fenomena yang terjadi di dunia kerja menurut Data European Commision, World Bank dan Badan Pusat Statistik mengenai data distribusi jabatan manajer menurut jenis kelamin menunjukkan hasil yang sama yaitu persentase perempuan menduduki posisi manajerial lebih rendah dari laki-laki. Hal ini mengindikasikan keterbatasan peluang untuk mengembangkan karir di tempat kerja bagi pekerja perempuan. Berdasarkan data tersebut, diskriminasi gender berkorelasi dengan pengembangan karir yang selanjutnya menjadi salah satu faktor penentu kepuasan kerja pekerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Penerapan prinsip non-diskriminasi gender dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja di perusahaan penyedia layanan jalan tol (PT. Jasa Marga (Persero)). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan studi deskriptif dan klausul. Data yang diperoleh merupakan hasil pengisian kuesioner dari 45 sampel yang merupakan karyawan PT. Jasa Marga Kantor Regional Jakarta dengan menggunakan teknik random sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan prinsip non-diskriminasi gender tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja, pengembangan karir berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, penerapan prinsip non-diskriminasi gender dan pengembangan karir secara simultan berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja.  Penelitian berikutnya diharapkan dapat mengkaji lebih dalam bagaimana pengaruh dari sub variabel untuk variabel penerapan prinsip non-diskriminasi gender dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja.