Publication Search

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan nilai-nilai etika bisnis Islam pada perusahaan properti syariah dan kendala yang dialami perusahaan dalam menerapkan etika bisnis Islam. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode pendekatan deskriptif dengan analisis data kualitatif. Lokasi penelitian di PT. Noor Eeman Nusantara yang berlokasi di JL. STM. No. 10 Medan Johor, Medan, Sumatera Utara. Sumber data merupakan data primer dan data sekunder dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, kuesioner/angket, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini adalah telah sesuai dan telah menerapkan nilai-nilai etika bisnis Islam diantaranya perusahaan PT. Noor Eeman Nusantara sudah menjalankan prinsip Tauhid, Keseimbangan, Kehendak Bebas, Pertanggungjawaban, dan Hikmah. Kendala yang dialami dalam menerapkan etika bisnis Islam adalah kurangnya pemahaman masyarakat akan bahaya riba, sering terjadinya penipuan properti syariah, dan pandemi Covid-19 yang masih terus berlanjut menyebabkan banyak masyarakat yang kehilangan pekerjaan. Kesimpulan penelitian ini adalah pertama, penerapan nilai-nilai etika bisnis Islam pada PT. Noor Eeman Nusantara telah diterapkan dengan baik, karena perusahaan ini berpedoman kepada Al-qur’an dan Hadis. Kedua, Kendala penerapan etika bisnis yang dialami oleh PT. Noor Eeman Nusantara masih dapat diatasi dengan mencari solusi di setiap permasalahan yang terjadi.  

In the midst of the current pandemic situation, the process of learning activities must still be carried out even though not directly face to face. This, of course, requires the right media in online learning to support the application of online learning at Madrasah Ibtidaiyah MI Muhammadiyah Sukajati Haurgeulis. This study aims 1) To find out the implementation of online learning during the Covid-19 Pandemic for Class V Madrasah Ibtidaiyah Muhammadiyah Sukajati Haurgeulis. 2) To find out the obstacles to implementing online learning during the Covid-19 Pandemic for fifth grade students at Madrasah Ibtidaiyah Muhammadiyah Sukajati Haurgeulis This research method uses a qualitative descriptive approach using a qualitative naturalistic approach. the object of this research is the Head of Madrasah teachers of class V and students of class V Madrasah Ibtidaiyah Islamic Community Association Madrasah Ibtidaiyah Muhammadiyah Sukajati Haurgeulis . The data source of this research uses primary data and secondary data. Data collection procedures using observation, interviews and documentation. The results of the study show that the implementation of online learning is very helpful in the process of conveying information from the material to be studied. In online learning media besides that the WhatsApp application is a means of learning activities, so that the learning process becomes more effective and makes it easy for teachers and students in the communication process while carrying out online learning. Obstacles in using the WhatsApp application in online learning, namely signal interference which results in WhatsApp being difficult to access, another obstacle, namely the lack of effectiveness in the learning process, teachers cannot directly see the earnestness of students, cellphone memory which quickly fills up with documents that are difficult to enter will be hampered

Pandemi covid sangat berdampak dalam keberlangsungan ekonomi masyarakat termasuk UMKM yang berdampak pada permodalan. Satu diantaranya  koperasi jasa keuangan syariah yang dapat membantu masyarakat adalah BMT Masyarakat Madani Sumatera Utara ( MASDA SUMUT). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbedaan pendapatan nasabah BMT MASDA SUMUT sebelum mendapat pembiayaan dan setelah mendapatkan pembiayaan. Pendekatan penelitian yang digunakan  dalam  penelitian ini ialah pendekatan kuantitatif dengan metode komparatif . jumlah sampel didalam penelitian ini berjulah 42 responden. Sumber yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari sumber data primer dan sekunder.Teknik pengumpulan data yang digunakan melalui kuesioner dan dokumentasi. Tekhnik analisis data menggunakan uji deskriptif, uji normalitas, uji paired t-test dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan  terdapat perbedaan antara pendapatan nasabah sebelum mendapatkan pembiayaan dan setelah mendapatkan pembiayaan dimana hasil yang diperoleh berdampak positif terhadap pendapatan nasabah yang meningkat secara signifikan dalam kegiatan UMKM yang dilakukan.

In everyday life, trucks are used to transport goods. Not infrequently seen a lot of use of trucks that exceed the carrying capacity. Accidents on the highway include the impact caused by trucks that are overloaded or overloaded. The purpose of this study is to reduce the risk of accidents due to overloading or overloading. The truck load monitoring system aims to make it easier for truck users to see the truck load weight directly through a smartphone with an application. In addition, users can also see the excess weight of the load and there is an overweight indicator in the form of a buzzer. With this system, users can reduce the risk of accidents on their vehicles. This system consists of a load cell sensor and HX711 module as a weight detector, NodeMCU as a microcontroller and data transmission, firebase as a database, and android studio as a container for creating applications. Payload weight data can be monitored remotely or close according to the principles of the Internet of Things (IoT). The results of this study indicate that the system works well with the sensor accuracy level on the prototype truck 1 and truck prototype 2 above 95%. Writing data on firebase, reading firebase through the application and testing the buzzer has a 100% success rate percentage. There is no diference transmission delay between serial monitor and firebase.

Ibu primipara perlu diajarkan edukasi correct breastfeeding techniquessupaya dapat melaksanakan pemberian ASI dengan baik. Pelaksanaan pemberian ASI akan berpengaruh terhadap kecukupan ASI, karena isapan bayi sangat berpengaruh pada rangsangan produksi ASI selanjutnya. Mengetahui pengaruh edukasi correct breastfeeding techniques terhadap pelaksanaan pemberian ASI pada ibu post partum primipara di Kecamatan Ambarawa. : Desain penelitian ini  quasi eksperiment  dengan pendekatan case control dengan rancangan non equivalent control group dengan jumlah sampel 30 responden ibu primipara diambil dengan  metode Accidental Sampling. Alat ukur menggunakan lembar observasi dan analisis data menggunakan T-test. Diperoleh nilai p-value sebesar 0.00<0.05 yang artinya ada pengaruh yang signifikan edukasi correct breastfeeding techniques terhadap pelaksanaan pemberian ASI pada ibu primiparaTenaga kesehatan perlu meningkatkan edukasi mengenai correct breastfeeding techniques pada ibu post

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui Karakter Nasabah, Kepercayaan dan Kualitas Layanan mempengaruhi Permintaan Pembiayaan Multiguna pada PT. Bank Sumut Syariah KCP Marelan Raya. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif deskriptif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 147 orang, dengan jumlah sampel 107 responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner. kemudian diolah menggunakan aplikasi SPSS. Teknik pengolahan dan analisis data yaitu, uji instrument, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda dan uji hipotesis. Dari hasil pengujian hipotesis secara simultan diperoleh nilai F hitung (17,313) > F table (2.69), sehingga dapat disimpulkan bahwa Kualitas Layanan, Karakter Nasabah dan Kepercayaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Permintaan Nasabah Pembiayaan Multiguna. Selain itu dari hasil uji determinasi diketahui nilai determinasi pada kolom R Square sebesar 0,635 artinya variabel Kualitas Layanan, Karakter Nasabah dan Kepercayaan memiliki pengaruh sebesar 63,5% terhadap variabel Permintaan Nasabah Pembiayaan Multiguna, sedangkan 36,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan pada penelitian ini.  

Manajemen hubungan masyarakat merupakan sebuah upaya dalam menyampaikan program-program sekolah kepada masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mendeskripsikan manajemen hubungan masyarakat dalam meningkatkan citra satuan pendidikan taman kanak-kanak. Metode penelitian menggunakan pendekatan  kualitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan model Jhon. W. Creswell, Miles dan Huberman yaitu reduksi data, penyajian data, verifikasi data, dan penarikan kesimpulan. Pengecekan keabsahan data menggunakan trianggulasi data. Hasil analisis menunjukkan bahwa manajemen hubungan masyarakat yang diterapkan adalah  4P, yakni perencanaan, perngorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan, kepala sekolah sangat menguasai manajemen hubungan masyarakat, sehingga menjalankan 4P tersebut dengan sangat baik yang berdampak pada minat masyarakat untuk menitipkan anak-anaknya belajar diselolah tersebut. implikasi dari hasil penelitian ini memberikan rekomendasi kepada kepala TK yang lain untuk menerapakan 4P tersebut dengan baik, sehingga dapat meningkatkan citra sekolah yang berdampak pada minat masyarakat menitipkan anak untuk belajar disekolah tersebut.

Menambah pengetahuan dari berbagai sumber. Salah satunya dengan sastra. Karya sastra adalah suatu bentuk gagasan, emosi, atau masalah hidup yang dikemas oleh pengarangnya. Jenis penelitian ini adalah kualitatif dengan metode deskriptif. Sumber data  penelitian ini adalah novel Laut Bercerita karya Leila S. Chudori. Data dalam survei ini berupa kalimat atau ucapan yang mengandung nilai sosial. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah studi kepustakaan. Studi kepustakaan dilakukan untuk memperoleh bahan dan informasi terkait penelitian seperti buku, artikel, dan dokumen lain yang berhubungan dengan penelitian. Teknik analisis data adalah dengan membaca dan mencatat.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan nilai-nilai sosial yang terdapat pada novel Laut Bercerita karya Leila S. Chudori. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan bahwa novel Laut Bercerita karya Leila S. Chudori menyuguhkan suatu cerita yang inspiratif, menyentuh perasaan, dan memberikan nilai sosial. Nilai sosial yang terdapat daalam novel Laut Bercerita antara lain: 1) Kejujuran, 2) Kekeluargaan, 3) Tolong Menolong, 4) kerja sama, 5) Kepedulian    

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Profitabilitas, Likuiditas, dan Analisa Good Corporate Governance terhadap Kualitas Laba dari  perusahaan  manufaktur sektor industri barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2017-2021. Populasi dalam penelitian ini menggunakan perusahaan manufaktur sektor industri barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2017-2021. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Data sampel yang digunakan sebanyak 45 data dari 9 perusahaan selama 5 tahun, data tersebut diperoleh setelah dilakukan penyisihan kriteria purposive sampling. Jenis data yang dipergunakan adalah data sekunder dengan menggunakan metode pengumpulan data dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan secara simultan profitabilitas, likuiditas, komite audit, kepemilikan manajerial, kepemilikan institusional, dan komisaris independen memiliki pengaruh signifikan terhadap kualitas laba. Secara parsial, profitabilitas berpengaruh negatif terhadap kualitas laba. Likuiditas, komite audit, kepemilikan manajerial, kepemilikan institusional, dan komisaris independen tidak berpengaruh terhadap kualitas laba. Sedangkan dalam pengujian koefesien determinasi dari penelitian sebesar 0,263. Hal ini berarti 26,3% kualitas laba dapat dijelaskan oleh profitabilitas, likuiditas, komite audit, kepemilikan manajerial, kepemilikan institusional, dan komisaris independen. Sedangkan sisanya yaitu 73,7% dipengaruhi oleh variabel lain.    

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Profitabilitas, Ukuran Perusahaan, dan Good Corporate Governance terhadap Penghindaran Pajak (Tax Avoidance) dari laporan keuangan perusahaan  dagang sub sektor perdagangan eceran yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2017-2021. Populasi dalam penelitian ini menggunakan perusahaan dagang sub sektor perdagangan eceran yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2017-2021. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Data sampel yang digunakan sebanyak 33 data dari 7 perusahaan selama 5 tahun, data tersebut diperoleh setelah dilakukan penyisihan kriteria purposive sampling. Jenis data yang dipergunakan adalah data sekunder dengan menggunakan metode pengumpulan data dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan profitabilitas tidak berpengaruh terhadap Tax Avoidance. Begitupula ukuran perusahaan, kualitas audit, kepemilikan institusional, dan dewan komisaris independen tidak berpengaruh terhadap Tax Avoidance. Namun untuk variabel komite audit memiliki pengaruh signifikan terhadap Tax Avoidance. Sedangkan dalam pengujian koefesien determinasi dari penelitian sebesar 0,336. Hal ini berarti 33,6 persen varaiabel Tax Avoidance dapat dijelaskan oleh variabel profitabilitas, ukuran perusahaan, komite audit, kualitas audit, kepemilikan institusional, dan dewan komisaris independen. Sedangkan sisanya yaitu 66,4 persen dipengaruhi oleh variabel lain.    

This study aims to determine the financial performance of the Gunung Mas district government. The performance indicators used in this study are fiscal decentralization, dependency ratios and regional financial independence ratios. The data used in this research is secondary data obtained from the Regional Revenue and Expenditure Budget of the Gunung Mas district government for 2019-2022. The analytical tool used in this study is descriptive analysis using the ratio of fiscal decentralization, the ratio of regional financial dependency and the ratio of regional financial independence. The results of the analysis show that the degree of fiscal decentralization of Gunung Mas district is in the low category, the dependency ratio is in the very high category and the independence ratio is very low

Tujuan yang akan dicapai dalam penilitian ini yaitu, “Untuk mengetahui tingkat kebugaran pada pemain futsal Unit Kegiatan Mahasiswa Universitas Mercu Buana Yogyakarta. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan metode yang digunakan adalah metode survey. Instrumen dalam pengambilan data penelitian ini menggunakan tes dan pengukuran kondisi fisik yang terdiri dari tes push-up, tes sit-up, illionis tes, lari 30 meter, vertical jump, dan Vo 2 max. Subjek penelitian ini adalah pemain futsal Unit Kegiatan Mahasiswa Universitas Mercu Buana Yogyakarta yang mengikuti kejuaraan Liga Futsal Mahasiswa DIY sebanyak 20 pemain. Teknik analisis data menggunakan persentase. Hasil penelitian diperoleh tingkat kebugaran jasmani pada pemain futsal Unit Kegiatan Mahasiswa Universitas Mercu Buana Yogyakarta yang berkategori baik sekali sebesar 0 % ( 0 orang), pada kategori baik sebesar 30 % (6 orang), pada kategori sedang 60 % (12 orang), pada kategori kurang sebesar 10 % (2 orang) dan pada kategori kurang sekali 0 %. Hasil tersebut dapat disimpulkan tingkat kebugaran jasmani pada pemain Futsal Unit Kegiatan Mahasiswa Universitas Mercu Buana Yogyakarta berkategori Sedang.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh bauran pemasaran terhadap minat beli konsumen pada PT. Anugerah Sumatera Samudera Abadi (ASSA) Pondok Batu Kabupaten Tapanuli Tengah. Penelitian ini dilakukan padaPT. Anugerah Sumatera Samudera Abadi (ASSA)  Pondok Batu Kabupaten Tapanuli Tengah, yang beralamat di Jalan Gatot Subroto Pondok Batu Kabupaten Tapanuli Tengah. Penelitian dilakukan pada bulan April 2022 sampai bulan September 2022. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah jumlah konsumen sebanyak 350 orang rata rata perminggunya, dikarenakan jumlah populasi lebih dari 100 orang, maka penulis mengambil 10 % dari jumlah populasi untuk dijadikan sampel yaitu sebanyak 35 orang. Dari hasil analisi penelitian dapat diketahui bahwa dari perhitungan instrument penelitian, diperoleh hasil antara variabel X dan Y setiap butirnya dinyatakan valid karena nilai Corrcted item total lebih besar dari nilai r kritis (0,30), Dari perhitungan instrument data penelitian, diperoleh hasil antara variabel X dan Y dinyatakan reliabel karena Cronbach Alpha berada diatas 0,60. Terdapat hubungan positif antara bauran pemasaran dengan minat beli yang dapat dibuktikan melalui perhitungan koefisien korelasi dengan hasi korelasi sangat kuat sebesar = 0,816 Dari perhitungan koefisien determinasi diperoleh angka sebesar 66,5 %, hal ini berarti bahwa yang terjadi pada variasi variabel terikat (minat beli) sebesar 66,5 % ditentukan oleh variabel bebas (bauran pemasaran) dan sisanya sebesar 33,5 % ditentukan oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini, seperi variabel pelayanan, kualitas produk, komunikasi pemasaran, kelancaran pendistribudian dan lain-lain Dari uji hipotesis yang dilakukan dan dengan membandingkan antara nilai t hitung dengan nilai t tabel didapat bahwa nilai t hitung lebih besar dari t tabel (8,098 > 2.033) ini berarti bahwa hipotesis yang diterima adalah hipotesis alternative (Ha)    

Ukuran keberhasilan suatu perusahaan adalah nilai perusahaan yang diwakili oleh harga saham. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji bagaimana perencanaan pajak, profitabilitas, dan leverage mempengaruhi nilai perusahaan. Dalam penelitian ini, logaritma total aset digunakan untuk menilai ukuran perusahaan, sedangkan ETR, ROE, dan PBV digunakan untuk mengukur profitabilitas dan nilai perusahaan. Penelitian semacam ini bersifat kuantitatif. Purposive sampling digunakan selama proses pengambilan sampel. Sampel dari 20 bisnis barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia untuk tahun 2017 hingga 2021 membentuk populasi penelitian sebanyak 75 perusahaan. Analisis regresi data panel dengan menggunakan program eviews 9 adalah teknik analisis yang digunakan. Berdasarkan hasil penelitian, Perencanaan Pajak berdampak negatif minimal dan tidak signifikan terhadap Nilai Perusahaan. Nilai Perusahaan dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh profitabilitas. Leverage memiliki dampak yang merugikan tetapi kecil terhadap nilai perusahaan.

Pemerintah Provinsi Riau membuat Peraturan Gubernur Riau mengenai bantuan keuangan khusus yang diberikan kepada suatu instansi atau lembaga tertentu untuk percepatan pertumbuhan ekonomi. Salah satu lembaga yang dapat memperkuat percepatan pertumbuhan ekonomi yaitu Badan Usaha Milik Desa (BUMDes). Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana efektivitas bantuan keuangan khusus pada Badan Usaha Milik Desa Bina Karya Desa Muara bahan dan faktor-faktor pada Badan Usaha Milik Desa di Desa Muara Bahan Kecamatan Singingi Hilir. Terdapat fenomena yang terjadi yaitu pertama rendahnya kemampuan memahami dan menjalankan program bantuan keuangan untuk kemajuan badan usaha milik desa, kedua badan usaha milik desa bina karya satu-satunya badan usaha milik desa berkembang di kecamatan singingi hilir. Teori yang digunakan pada penelitian ini yaitu Budiani dalam Khadafi dan Mutiarin (2017) dengan beberapa variabel pengukuran efektivitas dapat dilihat dari ketetapan sasaran, sosialisasi program, pencapaian tujuan program, serta pemantauan program. Penelitian ini menggunakan metode  penelitian deskriptif kualitatif,teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, serta dokumentasi. Analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pertama, bantuan keuangan dari Pemerintah Provinsi Riau dapat meningkatkan pendapatan asli desa serta memajukan Badan Usaha Milik Desa, kedua faktor pendukung efektifnya yaitu peran pemerintah desa, partisipasi masyarakat dan sarana prasarana.    

Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh disiplin kerja, kompetensi dan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai BPKPAD Kabupaten Demak. Populasi penelitian ini adalah seluruh Pegawai BPKPAD Kabupaten Demak. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 85 orang responden. Di dalam penelitian ini menggunakan teknik total sampling, yaitu teknik seluruh jumlah populasi dijadikan sampel. Kemudian metode pengumpulan data melalui kuosioner dan analisa data menggunakan SPSS 21 yang meliputi uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis menggunakan uji t dan uji R2. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa seluruh variabel bebas, yaitu disiplin kerja, kompetensi dan kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai (Y) secara parsial maupun stimultan (bersama-sama). Berdasarkan nilai koefisien determinasi sebesar 0,794 atau 79,4%. Yang artinya bahwa keberadaan variable independent (kepemimpinan, disiplin kerja dan kompetensi) kepada kinerja pegawai mumpunyai pengaruh sebesar 79,4% sedangkan sisanya yaitu 20,6% dipengaruhi oleh variable lain yang tidak digunakan peneliti di dalam penelitian ini.

Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan nilai-nilai sosial yang ada pada novel Layangan Putus  karya Mommy Asf. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan metode deskrptif. Data pada penelitian ini berupa kalimat yang mengandung nilai sosial yang ada pada novel Layangan Putus. Sumber data pada penelitian ini yaitu pada novel Layangan Putus karya Mommy Asf terbitan RDM Publishers cetakan pertama November 2020. Teknik analisis data dengan membaca dan memahami.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai-nilai sosial yang terdapat dalam novel Layangan Putus karya Mommy Asf adalah nilai tolong-menolong, kasih sayang, tanggung jawab, memaafkan sesama kepedulian.

Penelitian ini dilatarbelakangi dari data observasi yang menunjukkan bahwa hasil belajar siswa terhadap materi SPLDV tergolong rendah. Oleh karena itu, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah hasil belajar siswa pada materi sistem persamaan linier dua variabel berbeda ketika diajar menggunakan model Problem Based Learning dan Direct Instruction. Penelitian ini dilaksanakan di SMP N 12 Dumoga. Subjek penelitiannya adalah seluruh siswa pada dua kelas, yang mana satu kelas eksperimen, dan kelas kedua adalah kelas kontrol. Pengumpulan data dilakukan dengan memberikan pre-test kepada kedua kelas sebelum diberikan perlakuan, selanjutnya diberikan post-test setalah diberikan perlakuan. Dalam penelitian ini teknik analisis data yang digunakan adalah Uji Perbedaan Rata-Rata Dua Kelompok yang Tidak Berpasangan (Uji-t) dengan hasil pengujian hipotesis diperoleh , maka tolak . Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh kesimpulan bahwa siswa yang mengalami pembelajaran dengan model PBL lebih baik dari siswa yang mengalami pembelajaran dengan model DI pada materi SPLDV. Dapat disimpulkan bahwa rata-rata hasil belajar siswa siswa yang diajar menggunakan model Problem Based Learning lebih baik dari siswa yang diajar menggunakan model Direct Instruction.

the purpose of this study is to identify public service innovations, namely the SAMBARA (West Java Mobile Samsat) application in paying motor vehicle taxes. This research seeks to explore the benefits of this Sambara innovation for the people of West Java. This study used a qualitative research method with a literature study approach. Some of the findings from this research are that the Sambara innovation can make payments online, can find out a map of the Samsat location, can check vehicle data, can verify vehicle tax using the NIK and vehicle frame number. Other findings are supporting factors, namely cooperation and support from various parties as well as the position of the private sector which contributes to operational provision. However, in making tax payments the Sambara application still has problems and there is still low understanding and lack of information to the public about the Sambara application.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat dimensi servicescape yang berpengaruh paling dominan terhadap kepuasan pengunjung coffeeshop. Adapun populasi dari penelitian ini adalah para pengunjung coffeeshop di Tangerang Selatan. Dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis data analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan terdapat pengaruh Ambient Conditions terhadap kepuasan pengunjung, terdapat pengaruh Spatial Layout and Functionality terhadap kepuasan pengunjung, terdapat pengaruh Signs, symbols, and artifacts terhadap kepuasan pengunjung, terdapat pengaruh social dimension terhadap kepuasan pelanggan. Pada dimensi-dimensi dari ambient conditions, spatial layout and functionality, signs, symbols & artifacts dan social dimensions secara bersama-sama memiliki pengaruh terhadap kepuasan pengunjung CoffeeShop di Tangerang Selatan.