Hubungan Bauran Pemasaran Dengan Keputusan Memilih Pelayanan Kesehatan Pada Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit X Kota Jambi Tahun 2025

Abstract
Tingginya pertumbuhan jumlah rumah sakit di Indonesia memicu persaingan yang ketat dalam industri kesehatan, termasuk di Provinsi Jambi. RS X Jambi menjadi salah satu RS dengan indikator pelayanan rendah, mencatat BOR 33,3% dan BTO 34,1 kali dan berada di bawah standar Kementrian kesehatan. Fenomena ini menegaskan perlunya penerapan strategi bauran pemasaran yang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan bauran pemasaran dengan keputusan memilih pelayanan rawat inap di RS X Kota Jambi tahun 2025. Penelitian kuantitatif dengan desain cross-sectional. Sampel berjumlah 108 pasien rawat inap yang diambil secara accidental sampling berdasarkan kriteria inklusi dan eksklusi. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis secara univariat dan bivariat (chi-square). Uji bivariat menunjukkan adanya hubungan signifikan pada variabel product (0,001), price (0,001), place (0,001), people (0,001), dan process (0,001). Variabel yang tidak signifikan adalah promotion (0,687) dan Physical Evidence (0,069). Terdapat hubungan product, price, place, people, process dengan keputusan memilih pada rawat inap di rumah sakit X sedangkan promotion dan physical evidence tidak terdapat hubungan.
Keywords
How to Cite

Laura, et al. (2026). Hubungan Bauran Pemasaran Dengan Keputusan Memilih Pelayanan Kesehatan Pada Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit X Kota Jambi Tahun 2025. Jurnal Kesehatan Tropis Indonesia, 4(3). https://doi.org/10.63265/jkti.v4i3.326

Laura, Ester; Solida, Adila; Lanita, Usi; Mekarisce, Arnild Augina , "Hubungan Bauran Pemasaran Dengan Keputusan Memilih Pelayanan Kesehatan Pada Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit X Kota Jambi Tahun 2025," Jurnal Kesehatan Tropis Indonesia, vol. 4, no. 3, 2026.

Laura, Ester; Solida, Adila; Lanita, Usi; Mekarisce, Arnild Augina . "Hubungan Bauran Pemasaran Dengan Keputusan Memilih Pelayanan Kesehatan Pada Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit X Kota Jambi Tahun 2025." Jurnal Kesehatan Tropis Indonesia, vol. 4, no. 3, 2026.

Laura, Ester; Solida, Adila; Lanita, Usi; Mekarisce, Arnild Augina . "Hubungan Bauran Pemasaran Dengan Keputusan Memilih Pelayanan Kesehatan Pada Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit X Kota Jambi Tahun 2025." Jurnal Kesehatan Tropis Indonesia 4, no. 3 (2026).

Laura, et al. (2026) 'Hubungan Bauran Pemasaran Dengan Keputusan Memilih Pelayanan Kesehatan Pada Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit X Kota Jambi Tahun 2025', Jurnal Kesehatan Tropis Indonesia, 4(3). doi: 10.63265/jkti.v4i3.326.

Laura, Ester; Solida, Adila; Lanita, Usi; Mekarisce, Arnild Augina . Hubungan Bauran Pemasaran Dengan Keputusan Memilih Pelayanan Kesehatan Pada Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit X Kota Jambi Tahun 2025. Jurnal Kesehatan Tropis Indonesia. 2026;4(3).

Artikel Terkait
Tren Sitasi Jurnal