Pengaruh Kemudahan Penggunaan Aplikasi dan Customer Experience terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Indonesia Toraja

Trivika Tambing ; Althon K Pongtuluran ; Chrismesi Pagiu
Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA) 📅 2023 Vol 1, No 4 🔗 DOI: 10.55606/jubima.v1i4.2261
Abstract
The purpose of this research is to find out whether there is an effect of ease of use of the application and customer experience on purchasing decisions in the Shopee marketplace for students of the Faculty of Economics, Toraja Christian University of Indonesia. Data collection procedures from this study are: observation and questionnaires. The data analysis technique is quantitative with multiple linear regression tests. The results of calculations with the F test obtained the results of F count, 80.828 with F table 3.959. Based on the results of calculations with the T test on the ease of use variable, the results of T count (1.351) < T table (1.989) and on the customer experience variable, the results of T count (6.565) > T table (1.989). The conclusion of this study is that the ease of use variable does not affect purchasing decisions on the Shopee marketplace for students of the Toraja Christian University's economics faculty and the customer experience variable influences purchase decisions
Keywords
Ease of Use of Applications; Customer Experience; Purchasing Decisions
How to Cite

Trivika Tambing, et al. (2023). Pengaruh Kemudahan Penggunaan Aplikasi dan Customer Experience terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Indonesia Toraja. Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA), 1(4). https://doi.org/10.55606/jubima.v1i4.2261

Trivika Tambing; Althon K Pongtuluran ; Chrismesi Pagiu, "Pengaruh Kemudahan Penggunaan Aplikasi dan Customer Experience terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Indonesia Toraja," Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA), vol. 1, no. 4, 2023.

Trivika Tambing; Althon K Pongtuluran ; Chrismesi Pagiu. "Pengaruh Kemudahan Penggunaan Aplikasi dan Customer Experience terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Indonesia Toraja." Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA), vol. 1, no. 4, 2023.

Trivika Tambing; Althon K Pongtuluran ; Chrismesi Pagiu. "Pengaruh Kemudahan Penggunaan Aplikasi dan Customer Experience terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Indonesia Toraja." Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA) 1, no. 4 (2023).

Trivika Tambing, et al. (2023) 'Pengaruh Kemudahan Penggunaan Aplikasi dan Customer Experience terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Indonesia Toraja', Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA), 1(4). doi: 10.55606/jubima.v1i4.2261.

Trivika Tambing; Althon K Pongtuluran ; Chrismesi Pagiu. Pengaruh Kemudahan Penggunaan Aplikasi dan Customer Experience terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Indonesia Toraja. Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA). 2023;1(4).

Artikel Terkait

Pengaruh Kepemimpinan Asertif dan Aktualisasi Diri terhadap Kinerja Perawat: (Studi pada Perawat di Ruang Melati RSUD dr. Soekardjo Tasikmalaya)

Dimas Reza Kurniawan; Arga Sutrisna; Ghaling Achmad Abdul Ghonisyah

Analisis Pendekatan Permisif dan Pendekatan Buku Masak dalam Manajemen Kelas: Studi Hasil Wawancara dengan Guru

Anisa Anisa; Assyfaturrahmah Assyfaturrahmah; Rizki Suwandi; Umi Hasnah; Zumi Nur Faiza; Zhidan Muhammad Elfarizi; Ade Irma

Pengaruh Inovasi dan Perencanaan Strategis terhadap Kinerja Organisasi pada Wisata Edukasi Kampung Coklat Blitar

Alya Maha Devi Tahta Amrina; Gladys Greselda Gosal

Toxic Workplace dan Dampaknya pada Kesehatan Mental hingga Turnover Karyawan

Andini Rohayani; Wilianti Laelatul Fitri; Zulfa Azkia Maharani; Sri Mulyeni

Strategi Manajemen Pemasaran Digital dalam Menarik Minat Generasi Z

Rendi Maulana Akbar; Sopi Afrilia; Tika Wulandari; Tika Wulandari; Sri Mulyeni

Digitalisasi Administrasi Pajak UMKM Sektor Distributor di Kota Batam : Studi Kualitatif tentang Pengalaman, Tantangan, dan Strategi Adaptasi Pelaku Usaha di Era Kebijakan Pajak Terbaru

Erwin Sya'ban Ardi Wibowo; Anthony Salim; Ernest Kusuma Dharma; Limas Putra; Hansen Nicholas; Herodes Herodes
Tren Sitasi Jurnal