PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN TAMU DI LIND’S ICE CREAM DAN RESTO PAPANDAYAN SEMARANG

Andri Yanusman Amazihono
Jurnal Pengabdian Masyarakat Waradin 📅 2021 Vol 1, No 3 🔗 DOI: 10.56910/wrd.v1i3.204
Abstract
This research was conducted at Lind's Ice Cream and Resto Papandayan Semarang which aims to analyze and explain the influence of location and service quality on guest satisfaction, as well as to determine which variables have the most dominant influence on guest satisfaction. The method used in this research is a survey with quantitative analysis,. The number of samples in this study were 86 respondents who visited Lind's Ice Cream and Resto Papandayan Semarang. Based on the results of SPSS calculations, the hypothesis at the tested level is significant and has a positive effect on the regression equation,And it is proven that the service quality  variable  has  the  most  dominant  effect   on  guest   satisfaction  with  a regression coefficient of 0.794. The conclusion of this study  is that The quality of service that has the most positive effect on guest  satisfaction at Lind's Ice Cream and Resto Papandayan Semarang.
Keywords
Location service quqlity and gues satisfaction
How to Cite

Andri Yanusman Amazihono (2021). PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN TAMU DI LIND’S ICE CREAM DAN RESTO PAPANDAYAN SEMARANG. Jurnal Pengabdian Masyarakat Waradin, 1(3). https://doi.org/10.56910/wrd.v1i3.204

Andri Yanusman Amazihono, "PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN TAMU DI LIND’S ICE CREAM DAN RESTO PAPANDAYAN SEMARANG," Jurnal Pengabdian Masyarakat Waradin, vol. 1, no. 3, 2021.

Andri Yanusman Amazihono. "PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN TAMU DI LIND’S ICE CREAM DAN RESTO PAPANDAYAN SEMARANG." Jurnal Pengabdian Masyarakat Waradin, vol. 1, no. 3, 2021.

Andri Yanusman Amazihono. "PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN TAMU DI LIND’S ICE CREAM DAN RESTO PAPANDAYAN SEMARANG." Jurnal Pengabdian Masyarakat Waradin 1, no. 3 (2021).

Andri Yanusman Amazihono (2021) 'PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN TAMU DI LIND’S ICE CREAM DAN RESTO PAPANDAYAN SEMARANG', Jurnal Pengabdian Masyarakat Waradin, 1(3). doi: 10.56910/wrd.v1i3.204.

Andri Yanusman Amazihono. PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN TAMU DI LIND’S ICE CREAM DAN RESTO PAPANDAYAN SEMARANG. Jurnal Pengabdian Masyarakat Waradin. 2021;1(3).

Artikel Terkait

Melukis Harapan di Atas Pasir Waktu: Sosialisasi dan Pelatihan Softskill Guru Berbasis Microteaching di SDN 01 Saonek, Raja Ampat

Andi Maryam; Ainun Mardiah; Yuni Riskita Mangopo; Heriyanti Tahang; Rizky Ekawaty Ahmad; Sulkipli M; Irfandi Idris; Jenro P Sijabat; Abdul Mu’thy

Penerapan Qris untuk Mendukung UMKM dalam Meningkatkan Efisiensi Transaksi Non-Tunai di Desa Singa

Riana Raharti; Trisnawati Lubis; Alfa Nadia Siregar; Juliana Nasution

Peran UMKM Bakso dalam Meningkatkan Perekonomian Masyarakat di Desa Singa

Ripa Sabila Usni Sitompul; Adeliya Saragih; Juliana Nasution

Implementasi Pembuatan Peta Digital Wilayah Pedagang dan QRIS sebagai Strategi Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Kelurahan Aek Kota Batu

Nessa Anggi Sahputri; Nurul Rizkia Hasibuan; Nursinta Ritonga; Sri Pujiyama Pasaribu; Iwan Nasution

Pengembangan Produk Ecoprint Sebagai Inovasi Ramah Lingkungan Dalam Pemberdayaan UMKM Kreatif SD 040479 Desa Perteguhen

Ezika Aquilera Sitio; Rizky Amelia Siregar; Siska Kumala Sari; Fandi Ahmad Zain Dalimunthe; Silvia Tabah Hati

Ecoprint sebagai Alternatif Produk Fashion Ramah Lingkungan pada UMKM Berbasis Ekonomi Kreatif di SD Negeri 040479 Perteguhen

Asryatun Nisa br Ginting; Nur Azizah Nasution; Aflah Muhajir; Robbani Hafiz; Silvia Tabah Hati
Tren Sitasi Jurnal