Protokol SPIKES Sebagai Model Komunikasi Kesehatan dalam Penyampaian Informasi Klinis Kepada Pasien di Praktek Kedokteran Gigi

Hafib Adifaizal ; Arief Budiman ; Mohamad Yusup Nurjaman ; Ike Junita Triwardhani
JURNAL ILMIAH KESEHATAN MASYARAKAT DAN SOSIAL 📅 2026 Vol 4, No 2 🔗 DOI: 10.59024/jikas.v4i2.1614
Abstract
Health communication plays a crucial role in dental practice, particularly in conveying sensitive clinical information or bad news. Barriers to communication can increase patient anxiety, decrease adherence to therapy, and impact the quality of healthcare services. The SPIKES protocol presents a six-stage, systematic and empathetic communication model for conveying clinical information. This study aims to analyze the implementation of the SPIKES protocol as a health communication model in dental practice. The study used a systematic literature review method with data sources from the Scopus, PubMed, and Web of Science databases for the period 2020–2025. Article selection was carried out using the PRISMA approach based on inclusion and exclusion criteria. The results of the study indicate that the implementation of the SPIKES protocol can improve the clarity of information delivery, strengthen the relationship between healthcare professionals and patients, and reduce patient anxiety. In addition, the empathetic approach in SPIKES contributes to increased patient satisfaction and adherence to treatment plans. In conclusion, the implementation of the SPIKES protocol can support the improvement of the quality of clinical communication in dental practice through the delivery of targeted, humanistic, and patient-centered information.
Keywords
Breaking Bad News; Dentistry; Doctor-Patient Relationship; Health Communication; SPIKES
How to Cite

Hafib Adifaizal, et al. (2026). Protokol SPIKES Sebagai Model Komunikasi Kesehatan dalam Penyampaian Informasi Klinis Kepada Pasien di Praktek Kedokteran Gigi. JURNAL ILMIAH KESEHATAN MASYARAKAT DAN SOSIAL, 4(2). https://doi.org/10.59024/jikas.v4i2.1614

Hafib Adifaizal; Arief Budiman; Mohamad Yusup Nurjaman; Ike Junita Triwardhani, "Protokol SPIKES Sebagai Model Komunikasi Kesehatan dalam Penyampaian Informasi Klinis Kepada Pasien di Praktek Kedokteran Gigi," JURNAL ILMIAH KESEHATAN MASYARAKAT DAN SOSIAL, vol. 4, no. 2, 2026.

Hafib Adifaizal; Arief Budiman; Mohamad Yusup Nurjaman; Ike Junita Triwardhani. "Protokol SPIKES Sebagai Model Komunikasi Kesehatan dalam Penyampaian Informasi Klinis Kepada Pasien di Praktek Kedokteran Gigi." JURNAL ILMIAH KESEHATAN MASYARAKAT DAN SOSIAL, vol. 4, no. 2, 2026.

Hafib Adifaizal; Arief Budiman; Mohamad Yusup Nurjaman; Ike Junita Triwardhani. "Protokol SPIKES Sebagai Model Komunikasi Kesehatan dalam Penyampaian Informasi Klinis Kepada Pasien di Praktek Kedokteran Gigi." JURNAL ILMIAH KESEHATAN MASYARAKAT DAN SOSIAL 4, no. 2 (2026).

Hafib Adifaizal, et al. (2026) 'Protokol SPIKES Sebagai Model Komunikasi Kesehatan dalam Penyampaian Informasi Klinis Kepada Pasien di Praktek Kedokteran Gigi', JURNAL ILMIAH KESEHATAN MASYARAKAT DAN SOSIAL, 4(2). doi: 10.59024/jikas.v4i2.1614.

Hafib Adifaizal; Arief Budiman; Mohamad Yusup Nurjaman; Ike Junita Triwardhani. Protokol SPIKES Sebagai Model Komunikasi Kesehatan dalam Penyampaian Informasi Klinis Kepada Pasien di Praktek Kedokteran Gigi. JURNAL ILMIAH KESEHATAN MASYARAKAT DAN SOSIAL. 2026;4(2).

Artikel Terkait

Determinan Kejadian Needle Stick Injury pada Tenaga Kesehatan di Puskesmas X Kabupaten Bolaang Mongondow Timur

Moh. Rizki Fauzan; Hairil Akbar; Sarman Sarman; Annisa Aulia Cahyani Hulla; Darmin Darmin; Muh Zul Azhri Rustam

Determinan Kejadian Needle Stick Injury pada Tenaga Kesehatan di Puskesmas X Kabupaten Bolaang Mongondow Timur

Moh. Rizki Fauzan; Hairil Akbar; Sarman Sarman; Annisa Aulia Cahyani Hulla; Darmin Darmin; Muh Zul Azhri Rustam

Gambaran Penerapan Metode Pembelajaran Project-Based Learning pada Mahasiswa Fakultas Keperawatan Universitas Riau

Intan Dwi Febriyana; Nurhannifah Rizky Tampubolon; Yufitriana Amir

Hubungan Tingkat Pengetahuan dan Perilaku Pencegahan Penularan Tuberkulosis Paru pada Pasien Tuberkulosis Paru di Lingkungan Puskesmas Tilamuta

Yulia Safarina Pakaya; Hanim Mufarokhah

Gambaran Penerapan Metode Pembelajaran Project-Based Learning pada Mahasiswa Fakultas Keperawatan Universitas Riau

Intan Dwi Febriyana; Nurhannifah Rizky Tampubolon; Yufitriana Amir

Hubungan Tingkat Pengetahuan dan Perilaku Pencegahan Penularan Tuberkulosis Paru pada Pasien Tuberkulosis Paru di Lingkungan Puskesmas Tilamuta

Yulia Safarina Pakaya; Hanim Mufarokhah
Tren Sitasi Jurnal