Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Keamanan Dan Kualitas Pelayanan Samsat Online Terhadap Kepatuhan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor(Studi Kasus di UPPD Kota Semarang III)

Aryanti ; Ririn Duwi ; Listiyawati ; Ika
Jurnal Ilmiah Serat Acitya 📅 2025 Vol 14, No 1 🔗 DOI: 10.56444/yq5kz288
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan, persepsi keamanan, dan kualitas pelayanan samsat online terhadap kepatuhan pembayaran pajak kendaraan bermotor di UPPD Kota Semarang III. Metodologi yang di gunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada masyarakat pengguna layanan samsat online. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kemudahan dan persepsi keamanan memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kepatuhan pembayaran pajak. Selain itu, kualitas pelayanan samsat online juga berpengaruh signifikan dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Hasil penelitian ini memberikan kontribusi yang berarti bagi pengembangan sistem pelayanan pajak yang lebih baik melalui platform digital. Selain itu, penelitian ini juga memberikan masukan bagi kebijakan pemerintah dalam rangka meningkatkan tingkat kepatuhan pajak masyarakat.
How to Cite

Aryanti, et al. (2025). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Keamanan Dan Kualitas Pelayanan Samsat Online Terhadap Kepatuhan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor(Studi Kasus di UPPD Kota Semarang III). Jurnal Ilmiah Serat Acitya, 14(1). https://doi.org/10.56444/yq5kz288

Aryanti, Ririn Duwi; Listiyawati, Ika, "Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Keamanan Dan Kualitas Pelayanan Samsat Online Terhadap Kepatuhan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor(Studi Kasus di UPPD Kota Semarang III)," Jurnal Ilmiah Serat Acitya, vol. 14, no. 1, 2025.

Aryanti, Ririn Duwi; Listiyawati, Ika. "Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Keamanan Dan Kualitas Pelayanan Samsat Online Terhadap Kepatuhan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor(Studi Kasus di UPPD Kota Semarang III)." Jurnal Ilmiah Serat Acitya, vol. 14, no. 1, 2025.

Aryanti, Ririn Duwi; Listiyawati, Ika. "Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Keamanan Dan Kualitas Pelayanan Samsat Online Terhadap Kepatuhan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor(Studi Kasus di UPPD Kota Semarang III)." Jurnal Ilmiah Serat Acitya 14, no. 1 (2025).

Aryanti, et al. (2025) 'Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Keamanan Dan Kualitas Pelayanan Samsat Online Terhadap Kepatuhan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor(Studi Kasus di UPPD Kota Semarang III)', Jurnal Ilmiah Serat Acitya, 14(1). doi: 10.56444/yq5kz288.

Aryanti, Ririn Duwi; Listiyawati, Ika. Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Keamanan Dan Kualitas Pelayanan Samsat Online Terhadap Kepatuhan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor(Studi Kasus di UPPD Kota Semarang III). Jurnal Ilmiah Serat Acitya. 2025;14(1).

Artikel Terkait

Sinergi Internal Control dan Manajemen Risiko dalam Pengelolaan Anggaran Daerah: Studi Kasus pada Pemerintah Kabupaten Bengkulu Tengah

Amelia, Ivana; Fachruzzaman, Fachruzzaman; Fadli, Fadli; Hanif, Padlim

Job Embeddedness Pekerja Perempuan: Motivasi Intrinsik, Kompensasi, Dan Work-Life Balance

Hakim, Feri Khoirul; Putranti, Honorata Ratna Dwi; Mardiyono, Aris; Suprapti, Sri

Transformasi Strategis Manajemen Risiko dan Pemulihan Finansial melalui Arsitektur Digital Twins: Analisis Komprehensif dan Proyeksi Masa Depan: Systematic Literature Review

Sumarno, Nurchayati; Parju, Parju; Mutiarachim, Atika

Optimalisasi Operasional dan Manajemen Waktu: Strategi Pengendalian Biaya Proyek Manufaktur

Ahmad Ahmad; Palupiningtyas, Dyah

Peran Fintech Payment dalam Memperkuat Arus Kas dan Akuntabilitas Keuangan UMKM

Floren Sartika Ayu Humendru; Palupiningtyas, Dyah

Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Puskesmas Kecamatan Lasem

Irwanti, Amanda Putri; Lukiarti, Ming Ming

Tren Sitasi Jurnal