Pemenuhan Itikad Baik Pelaku Usaha Dalam Memberikan Informasi Kepada Konsumen Layanan Pascabayar

Akhsal Rico Faldy ; Hariyo Sulistiyantoro
Jurnal Relasi Publik 📅 2023 Vol 1, No 4 🔗 DOI: 10.59581/jrp-widyakarya.v1i4.1804
Abstract
Every business actor is basically obliged to act in good faith, one of which is as a manifestation of consumer protection. Case in Decision No. 90/Pdt.Sus-BPSK/2021/Pn.Mdn) shows that there are business actors who do not carry out their obligations as they should, namely not having good intentions and not providing information to their consumers. The aim of this research is to explore legal certainty regarding the fulfillment of good faith by business actors in providing information to consumers of postpaid services based on Law of the Republic of Indonesia Number 8 of 1999 concerning Consumer Protection. This research method uses normative juridical approaches to statutory, conceptual and case regulations. The research results found that the fulfillment of good faith in this case showed that legal certainty had not been realized. This is because of the legal provisions regarding this matter as regulated in Law no. 8 of 1999 concerning Consumer Protection has not been enforced properly. According to Sudikno Mertokusumo, legal certainty should be realized by implementing legal provisions as they should.
Keywords
Legal Certainty; Good Faith; Consumer Protection
How to Cite

Akhsal Rico Faldy & Hariyo Sulistiyantoro (2023). Pemenuhan Itikad Baik Pelaku Usaha Dalam Memberikan Informasi Kepada Konsumen Layanan Pascabayar. Jurnal Relasi Publik, 1(4). https://doi.org/10.59581/jrp-widyakarya.v1i4.1804

Akhsal Rico Faldy; Hariyo Sulistiyantoro, "Pemenuhan Itikad Baik Pelaku Usaha Dalam Memberikan Informasi Kepada Konsumen Layanan Pascabayar," Jurnal Relasi Publik, vol. 1, no. 4, 2023.

Akhsal Rico Faldy; Hariyo Sulistiyantoro. "Pemenuhan Itikad Baik Pelaku Usaha Dalam Memberikan Informasi Kepada Konsumen Layanan Pascabayar." Jurnal Relasi Publik, vol. 1, no. 4, 2023.

Akhsal Rico Faldy; Hariyo Sulistiyantoro. "Pemenuhan Itikad Baik Pelaku Usaha Dalam Memberikan Informasi Kepada Konsumen Layanan Pascabayar." Jurnal Relasi Publik 1, no. 4 (2023).

Akhsal Rico Faldy & Hariyo Sulistiyantoro (2023) 'Pemenuhan Itikad Baik Pelaku Usaha Dalam Memberikan Informasi Kepada Konsumen Layanan Pascabayar', Jurnal Relasi Publik, 1(4). doi: 10.59581/jrp-widyakarya.v1i4.1804.

Akhsal Rico Faldy; Hariyo Sulistiyantoro. Pemenuhan Itikad Baik Pelaku Usaha Dalam Memberikan Informasi Kepada Konsumen Layanan Pascabayar. Jurnal Relasi Publik. 2023;1(4).

Artikel Terkait

Analisis Efektivitas Mal Pelayanan Publik Kota Samarinda dalam Mewujudkan Good Governance

Ana Oktavia Lilit; Mirana Mirana; Salsabila Salsabila; Nurul Restiani; Naybilla Sya’banaira Anandara; Radina Putri Agustin; Agri Silvester Tegun; Diana Diana

Akibat Hukum Praktik Kawin Kontrak di Puncak Kabupaten Bogor dalam Perspektif Hukum Islam dan Hukum Positif di Indonesia

Cahyawiati Cahyawiati; Najwa Putri Pratiwi

Analisis Perjanjian Perkawinan sebagai Dasar Penguasaan Harta Warisan dalam Studi Putusan No. 21/Pdt.G/2022/PN PLK

Najwa Putri Pratiwi; Cahyawiati Cahyawiati

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Sistem Pengendalian Internal, dan Inovasi terhadap Kinerja Organisasi Sektor Publik pada Puskesmas Kertosono pada Tahun 2024

Novita Rahma Amalia; Puji Astuti; Diah Nurdiwati

Penerapan Isak 335 Tentang Penyajian Laporan Keuangan pada LP Ma’arif SMKS NU Pace Nganjuk

Tri Wahyuni; Diah Nurdiwaty; Andy Kurniawan

Implementasi Peraturan Walikota Surabaya Nomor 83 Tahun 2023 Tentang Program Padat Karya di Kecamatan Gubeng Kota Surabaya

Yovita Rahma Nurzelanti; M. Kendry Widiyanto; Dida Rahmadanik
Tren Sitasi Jurnal