Efektivitas Governansi Digital dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan melalui Aplikasi LAPAK SARAH: Studi Perubahan Data pada Kartu Keluarga di Desa Dayu, Kecamatan Nglegok, Kabupaten Blitar

Putri Cinta Mei ; Audi Dwi Santoso
Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik dan Human... 📅 2026 Vol 5, No 3 🔗 DOI: 10.55606/jurrish.v5i3.8369
Abstract
Population administration services are essential public services that fulfill the civil rights of the community. However, the process of changing Family Card (KK) data at the village level often faces problems, such as complicated procedures and limited access to services. With the development of information technology, village governments are required to implement digital-based service innovations through a digital governance approach. This study aims to evaluate the effectiveness of digital governance implementation in population administration services through the LAPAK SARAH application for Family Card data changes in Dayu Village, Nglegok District, Blitar Regency. The approach used in this study is descriptive qualitative with data collection techniques in the form of in-depth interviews, observation, and documentation. Research informants included village officials and community members as service users. The results showed that the use of the LAPAK SARAH application could improve the performance of population administration services, as indicated by faster service times, easier access, and increased service transparency and accountability. From a digital governance perspective, the role of village officials, cooperation with the Population and Civil Registration Office, and community participation improved service quality. However, this study also found obstacles such as limited digital literacy among the community, differences in village device capacity, and technical infrastructure constraints. The success of digital population administration services at the village level is not only determined by the use of technology, but also by the quality of governance and the readiness of the parties involved.
Keywords
Digital Governance; Family Card; Population Administration; Public Services; Village
How to Cite

Putri Cinta Mei & Audi Dwi Santoso (2026). Efektivitas Governansi Digital dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan melalui Aplikasi LAPAK SARAH: Studi Perubahan Data pada Kartu Keluarga di Desa Dayu, Kecamatan Nglegok, Kabupaten Blitar. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik dan Humaniora, 5(3). https://doi.org/10.55606/jurrish.v5i3.8369

Putri Cinta Mei; Audi Dwi Santoso, "Efektivitas Governansi Digital dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan melalui Aplikasi LAPAK SARAH: Studi Perubahan Data pada Kartu Keluarga di Desa Dayu, Kecamatan Nglegok, Kabupaten Blitar," Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik dan Humaniora, vol. 5, no. 3, 2026.

Putri Cinta Mei; Audi Dwi Santoso. "Efektivitas Governansi Digital dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan melalui Aplikasi LAPAK SARAH: Studi Perubahan Data pada Kartu Keluarga di Desa Dayu, Kecamatan Nglegok, Kabupaten Blitar." Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik dan Humaniora, vol. 5, no. 3, 2026.

Putri Cinta Mei; Audi Dwi Santoso. "Efektivitas Governansi Digital dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan melalui Aplikasi LAPAK SARAH: Studi Perubahan Data pada Kartu Keluarga di Desa Dayu, Kecamatan Nglegok, Kabupaten Blitar." Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik dan Humaniora 5, no. 3 (2026).

Putri Cinta Mei & Audi Dwi Santoso (2026) 'Efektivitas Governansi Digital dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan melalui Aplikasi LAPAK SARAH: Studi Perubahan Data pada Kartu Keluarga di Desa Dayu, Kecamatan Nglegok, Kabupaten Blitar', Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik dan Humaniora, 5(3). doi: 10.55606/jurrish.v5i3.8369.

Putri Cinta Mei; Audi Dwi Santoso. Efektivitas Governansi Digital dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan melalui Aplikasi LAPAK SARAH: Studi Perubahan Data pada Kartu Keluarga di Desa Dayu, Kecamatan Nglegok, Kabupaten Blitar. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik dan Humaniora. 2026;5(3).

Artikel Terkait

Tanggung Jawab Perusahaan terhadap Hak Pekerja dalam Pemutusan Hubungan Kerja akibat Kepailitan

I Nengah Sucipta Angga Putra; I Gusti Ayu Eviani Yuliantari; Putu Eva Ditayani Antari; Kadek Januarsa Adi Sudharma

Pertanggungjawaban Perdata Affiliator E-Commerce atas Pelanggaran Hak Ekonomi Pencipta Video TikTok

Made Daksa Pradipa Arsa; Dewa Ayu Putri Sukadana; I Gede Agus Kurniawan; Bagus Gede Ari Rama

Analisis Yuridis Penggunaan Cryptocurrency sebagai Sarana Pendanaan Aksi Terorisme di Indonesia Beserta Tantangan dalam Penegakan Hukum

Rizky Dwi Utami; Ahmad Nafhani; Agung Pratama

Tradisi Perkawinan Ana Ale di Desa Tiwu Tewa Kecamatan Ende Timur Kabupaten Ende di Tinjau dari Hukum Adat

Emiliana Sari Padi; Darius Mauritsius; Petornius Damat

Perlindungan Hukum Preventif dalam Menjamin Hak-Hak Tenaga Kerja Menurut Perjanjian Kerja Berdasarkan Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan

Maria Reinha Rosari Luntar; Umbu Lily Pekuwali; Hermawati A. Y. Dai

Pelaksanaan Fungsi Lembaga Kemasyarakatan Desa dalam Mewujudkan Pembangunan Desa di Desa Oematamboli Kecamatan Lobalain Kabupaten Rote Ndao

Julfrista Sinlae; Rafael Rape Tupen; Marlyani Anita Seran
Tren Sitasi Jurnal