Hubungan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Ibu dalam Menggunakan Alat Kontrasepsi di Klinik Siloam Kecamatan Siantar Barat Kotapematangsiantar Tahun 2023

Epi Ida Lestari Samosir ; Asnita Sinaga ; Isyos Sari Sembiring ; Indra Agussamad
Jurnal Riset Ilmu Farmasi dan Kesehatan 📅 2023 Vol 1, No 6 🔗 DOI: 10.61132/obat.v1i6.119
Abstract
Satisfaction is a person who has compared in terms of performance and also the expected results through the level of a person's feelings. In another theory written by Wilton, it is stated that satisfaction or dissatisfaction is the result of the final evaluation of the customer's response, namely the suitability that has been felt by the customer with the expected performance of the product that can be felt after the customer uses it. (Abarca 2021) Family planning is an effort by husband and wife to measure the desired number and distance. The effort in question includes contraception or pregnancy prevention and family planning. The basic principle of contraceptive methods is to prevent male sperm from reaching and fertilizing a woman's egg (fertilization) or preventing a fertilized egg from implanting (attaching) and developing in the uterus (Th. Endang Purwoastuti, 2016).From a preliminary survey in January 2023 at the Siloam Clinic, West Siantar District, Pematangsiantar City, 20 women of childbearing age were found, of whom 7 people expressed dissatisfaction with contraceptive services. Based on the background description, researchers are interested in taking the title The Relationship between Service Quality and Mother's Satisfaction in Using IUD Contraception at the Siloam Clinic, West Siantar District, Pematangsiantar City in 2023
 
Keywords
Service Satisfaction; Contraceptive Devices
How to Cite

Epi Ida Lestari Samosir, et al. (2023). Hubungan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Ibu dalam Menggunakan Alat Kontrasepsi di Klinik Siloam Kecamatan Siantar Barat Kotapematangsiantar Tahun 2023. Jurnal Riset Ilmu Farmasi dan Kesehatan, 1(6). https://doi.org/10.61132/obat.v1i6.119

Epi Ida Lestari Samosir; Asnita Sinaga; Isyos Sari Sembiring; Indra Agussamad, "Hubungan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Ibu dalam Menggunakan Alat Kontrasepsi di Klinik Siloam Kecamatan Siantar Barat Kotapematangsiantar Tahun 2023," Jurnal Riset Ilmu Farmasi dan Kesehatan, vol. 1, no. 6, 2023.

Epi Ida Lestari Samosir; Asnita Sinaga; Isyos Sari Sembiring; Indra Agussamad. "Hubungan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Ibu dalam Menggunakan Alat Kontrasepsi di Klinik Siloam Kecamatan Siantar Barat Kotapematangsiantar Tahun 2023." Jurnal Riset Ilmu Farmasi dan Kesehatan, vol. 1, no. 6, 2023.

Epi Ida Lestari Samosir; Asnita Sinaga; Isyos Sari Sembiring; Indra Agussamad. "Hubungan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Ibu dalam Menggunakan Alat Kontrasepsi di Klinik Siloam Kecamatan Siantar Barat Kotapematangsiantar Tahun 2023." Jurnal Riset Ilmu Farmasi dan Kesehatan 1, no. 6 (2023).

Epi Ida Lestari Samosir, et al. (2023) 'Hubungan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Ibu dalam Menggunakan Alat Kontrasepsi di Klinik Siloam Kecamatan Siantar Barat Kotapematangsiantar Tahun 2023', Jurnal Riset Ilmu Farmasi dan Kesehatan, 1(6). doi: 10.61132/obat.v1i6.119.

Epi Ida Lestari Samosir; Asnita Sinaga; Isyos Sari Sembiring; Indra Agussamad. Hubungan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Ibu dalam Menggunakan Alat Kontrasepsi di Klinik Siloam Kecamatan Siantar Barat Kotapematangsiantar Tahun 2023. Jurnal Riset Ilmu Farmasi dan Kesehatan. 2023;1(6).

Artikel Terkait

Pola Penggunaan Antibiotik dan Resistensi Bakteri di Rumah Sakit: Literature Review

Iin Riana; Khofifah Ali Safitri; Mey Apriansyah

Gen Z Sehat Kenali Bahaya Vape, Seks Bebas, Penyalahgunaan Obat di SMA Negeri 3 Lamongan

Djati Wulan Khusumo; Situmeang, Andre; Aprilia Suryan Dini; Eka Wulan Ndari; Lifriana Zahwa Nabila

Tingkat Ketersediaan Obat di Puskesmas Kota Selatan dan Puskesmas Piloloda’a Tahun 2024

Muhammad Ridho Jasin; Madania Madania; Teti Sutriyati Tuloli

Literature Review: Baby Massage Sebagai Terapi Komplementer Diare pada Balita

Diah Karina Wibowo; Ervina Damayanti; Ramadhan Triyandi; Muhammad Fitra Wardhana Sayoeti

Evaluasi Peresepan Obat Berdasarkan Indikator Peresepan WHO di Apotek M Bandung

Saviola Saviola; Keri Lestari

Analisis Faktor Risiko Kontaminasi Entamoeba histolytica pada Air Sumur Masyarakat di Desa Paya Leupah, Kecamatan Simpang Keramat, Aceh Utara

Tita Aulia Putri; Rizka Sofia; Mohammad Mimbar Topik
Tren Sitasi Jurnal