Peran Unit Billing And Payment Collection Dalam Melakukan Penagihan Piutang Indihome : Studi Kasus Kantor Telkom Regional 1 Sumatera

Diva Mumtazah Putri Zulferry ; Nurlaila Nurlaila
Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi 📅 2024 Vol 2, No 1 🔗 DOI: 10.61132/anggaran.v2i1.384
Abstract
Billing and Payment Collection plays an important role at PT. Telekomunikasi Indonesia. This unit is tasked with collecting and handling receivables collection and cash receipts from Indihome customers. The unit's role is to communicate with customers to remind them of their obligations in paying bills for the current month and arrears that are due. This research uses qualitative methods with primary data types. The research results show that the role of the unit greatly influences Telkom's cash income. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. However, there are problems faced by both customers and companies, such as network damage, errors in inputting customer data and so on. Therefore, Billing and Payment Collection should provide the right information to customers and must adjust the incoming information in accordance with applicable policies at Telkom so that there are no misunderstandings between marketing and billing, and reduce the level of customer complaints.
Keywords
Role; Billing; Payment Collection; Account Receivable
How to Cite

Diva Mumtazah Putri Zulferry & Nurlaila Nurlaila (2024). Peran Unit Billing And Payment Collection Dalam Melakukan Penagihan Piutang Indihome : Studi Kasus Kantor Telkom Regional 1 Sumatera. Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi, 2(1). https://doi.org/10.61132/anggaran.v2i1.384

Diva Mumtazah Putri Zulferry ; Nurlaila Nurlaila, " Peran Unit Billing And Payment Collection Dalam Melakukan Penagihan Piutang Indihome : Studi Kasus Kantor Telkom Regional 1 Sumatera," Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi, vol. 2, no. 1, 2024.

Diva Mumtazah Putri Zulferry ; Nurlaila Nurlaila. " Peran Unit Billing And Payment Collection Dalam Melakukan Penagihan Piutang Indihome : Studi Kasus Kantor Telkom Regional 1 Sumatera." Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi, vol. 2, no. 1, 2024.

Diva Mumtazah Putri Zulferry ; Nurlaila Nurlaila. " Peran Unit Billing And Payment Collection Dalam Melakukan Penagihan Piutang Indihome : Studi Kasus Kantor Telkom Regional 1 Sumatera." Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi 2, no. 1 (2024).

Diva Mumtazah Putri Zulferry & Nurlaila Nurlaila (2024) ' Peran Unit Billing And Payment Collection Dalam Melakukan Penagihan Piutang Indihome : Studi Kasus Kantor Telkom Regional 1 Sumatera', Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi, 2(1). doi: 10.61132/anggaran.v2i1.384.

Diva Mumtazah Putri Zulferry ; Nurlaila Nurlaila. Peran Unit Billing And Payment Collection Dalam Melakukan Penagihan Piutang Indihome : Studi Kasus Kantor Telkom Regional 1 Sumatera. Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi. 2024;2(1).

Artikel Terkait

Analisis Dampak Penerapan PSAK 73 (Sewa) terhadap Efisiensi Pajak dan Laba Bersih: Studi Kasus pada PT Mitra Adiperkasa Tbk

Meilani Ely Nur Sya'diah; Moh. Iskak Elly; Dyah Ayu Perwitasari

Pengaruh Literasi Digital dan Pemanfaatan Aplikasi Akuntansi terhadap Efektivitas Sistem Informasi UMKM dengan Kompetensi Pengguna sebagai Variabel Mediasi

Alda Rahmadhini; Suwandi, Suwandi

Penerapan Time and Motion Study pada Proses Produksi di PT. Adis Dimension Footwear

Eka Rifianti; Anti Wulan Agustini

Efektivitas Sistem Digital dalam Meningkatkan Penjualan di Toko Entus Collection Pasar Rau

Asep Munir Hidayat; Tubagus Hidayatulloh

Implementasi SOP Produksi Emboss di PT Nikomas Gemilang

Anti Wulan Agustini; Maskanah Maskanah

Pengaruh Kinerja Keuangan terhadap Corporate Social Responsibility: Studi Empiris pada Sektor Health Care yang Terdaftar di BEI Tahun 2020-2024

Alifiah, Afsah; Karnawati, Yosevin
Tren Sitasi Jurnal