Analisis Perbandingan Tingkat Kepuasan Mahasiswa UIN Sunan Gunung Djati Terhadap Empat E-Wallet (Dana, Ovo, Shoppay dan Gopay) Terbesar di Indonesia

Hafizh Febryansyah Sonjaya ; Sani Dwina Putri ; Nanda Kuswandari ; Ni’matul Aliyah ; Mia Lasmi Wardiyah
Jurnal Ekonomi dan Keuangan 📅 2025 Vol 3, No 3 🔗 DOI: 10.61132/moneter.v3i3.1530
Abstract
Fundamentally, every individual has two basic needs that must be fulfilled, namely physical and spiritual needs. One of the physical needs that has grown significantly in the digital era is the need for convenience in conducting financial transactions. This study aims to analyze the comparison of satisfaction levels among students of UIN Sunan Gunung Djati toward the four largest e-wallets in Indonesia: Dana, Ovo, ShopeePay, and Gopay. The research employed a quantitative method with a sample size of 20 respondents. The instrument used was a questionnaire distributed via Google Form. As consumers, students not only consider ease of use and low transaction fees, but also pay attention to service quality, security, and transaction speed. Therefore, e-wallet service providers are expected to continuously improve their service quality in order to meet users’ expectations and needs optimally.
Keywords
Customer Satisfaction; E-Wallet; Students
How to Cite

Hafizh Febryansyah Sonjaya, et al. (2025). Analisis Perbandingan Tingkat Kepuasan Mahasiswa UIN Sunan Gunung Djati Terhadap Empat E-Wallet (Dana, Ovo, Shoppay dan Gopay) Terbesar di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Keuangan, 3(3). https://doi.org/10.61132/moneter.v3i3.1530

Hafizh Febryansyah Sonjaya; Sani Dwina Putri; Nanda Kuswandari; Ni’matul Aliyah; Mia Lasmi Wardiyah, "Analisis Perbandingan Tingkat Kepuasan Mahasiswa UIN Sunan Gunung Djati Terhadap Empat E-Wallet (Dana, Ovo, Shoppay dan Gopay) Terbesar di Indonesia," Jurnal Ekonomi dan Keuangan, vol. 3, no. 3, 2025.

Hafizh Febryansyah Sonjaya; Sani Dwina Putri; Nanda Kuswandari; Ni’matul Aliyah; Mia Lasmi Wardiyah. "Analisis Perbandingan Tingkat Kepuasan Mahasiswa UIN Sunan Gunung Djati Terhadap Empat E-Wallet (Dana, Ovo, Shoppay dan Gopay) Terbesar di Indonesia." Jurnal Ekonomi dan Keuangan, vol. 3, no. 3, 2025.

Hafizh Febryansyah Sonjaya; Sani Dwina Putri; Nanda Kuswandari; Ni’matul Aliyah; Mia Lasmi Wardiyah. "Analisis Perbandingan Tingkat Kepuasan Mahasiswa UIN Sunan Gunung Djati Terhadap Empat E-Wallet (Dana, Ovo, Shoppay dan Gopay) Terbesar di Indonesia." Jurnal Ekonomi dan Keuangan 3, no. 3 (2025).

Hafizh Febryansyah Sonjaya, et al. (2025) 'Analisis Perbandingan Tingkat Kepuasan Mahasiswa UIN Sunan Gunung Djati Terhadap Empat E-Wallet (Dana, Ovo, Shoppay dan Gopay) Terbesar di Indonesia', Jurnal Ekonomi dan Keuangan, 3(3). doi: 10.61132/moneter.v3i3.1530.

Hafizh Febryansyah Sonjaya; Sani Dwina Putri; Nanda Kuswandari; Ni’matul Aliyah; Mia Lasmi Wardiyah. Analisis Perbandingan Tingkat Kepuasan Mahasiswa UIN Sunan Gunung Djati Terhadap Empat E-Wallet (Dana, Ovo, Shoppay dan Gopay) Terbesar di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Keuangan. 2025;3(3).

Artikel Terkait

Pengaruh Nilai Tukar Rupiah terhadap Pertumbuhan Ekonomi Indonesia

Ayesa Venia; Melsya Noviriza Lutfia Asma; Syifa Az Zahra; M. Yusuf Bahtiar

Pengaruh Inflasi dan Suku Bunga Kebijakan BI terhadap Harga Saham pada Perusahaan Perbankan yang Terdaftar dalam IDX80 Periode 2019-2024

Wisnu Hari Nugraha Bintoro; Destian Andhani

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Persepsi Mahasiswa dan Mahasiswi dalam Pemilihan Karir sebagai Akuntan Publik

Dendi Afrizal; Muhammad Mudzakkir

Analisis Efisiensi dan Produktivitas Sektor Industri Mikro dan Kecil di Provinsi Lampung

Gilang Wicaksono; Emi Maimunah

Pengaruh Literasi Keuangan dan Gaya Hidup terhadap Pengelolaan Keuangan Mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Pamulang

Naela Farkhati; Agus Supriatna

Optimalisasi Layanan Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK) melalui Pengelolaan Manfaat Pensiun Berkala, Manfaat Lain, dan Iuran Sukarela

Syarifudin Yunus
Tren Sitasi Jurnal