Strategi Komunikasi Publik Suku Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Jakarta Selatan dalam Membangun Citra Positif melalui Diseminasi Informasi

Najwa Amani Putri ; Elpa Hermawan
Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik dan Ke... 📅 2025 Vol 2, No 4 🔗 DOI: 10.62383/komunikasi.v2i4.669
Abstract
In the midst of increasingly rapid and complex information flows in the digital era, the ability of government institutions to establish effective communication has become crucial in shaping a positive public image. This study aims to examine the public communication strategies implemented by the South Jakarta Department of Communication, Informatics, and Statistics in delivering information to the public in a transparent, accurate, and participatory manner. Employing a qualitative approach with a descriptive method, data were obtained through in-depth interviews, observation, and documentation. The findings reveal that the department actively utilizes social media and digital channels, fosters two-way communication, and crafts messages that are adaptive to public needs. Despite these efforts, challenges persist, such as limited human resources, disruptions in digital infrastructure, and the spread of disinformation that undermines public trust. This study underscores the importance of communication strategies that are not only technical but also ethical and humanistic, positioning the public as partners in dialogue. These findings are expected to contribute to strengthening the communication capacity of government institutions that are oriented toward service, transparency, and collaboration.
Keywords
Digital Era; Information Dissemination; Positive Image; Public Communication Strategy; Public Trust
How to Cite

Najwa Amani Putri & Elpa Hermawan (2025). Strategi Komunikasi Publik Suku Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Jakarta Selatan dalam Membangun Citra Positif melalui Diseminasi Informasi. Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik dan Kebijakan Negara, 2(4). https://doi.org/10.62383/komunikasi.v2i4.669

Najwa Amani Putri; Elpa Hermawan, "Strategi Komunikasi Publik Suku Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Jakarta Selatan dalam Membangun Citra Positif melalui Diseminasi Informasi," Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik dan Kebijakan Negara, vol. 2, no. 4, 2025.

Najwa Amani Putri; Elpa Hermawan. "Strategi Komunikasi Publik Suku Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Jakarta Selatan dalam Membangun Citra Positif melalui Diseminasi Informasi." Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik dan Kebijakan Negara, vol. 2, no. 4, 2025.

Najwa Amani Putri; Elpa Hermawan. "Strategi Komunikasi Publik Suku Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Jakarta Selatan dalam Membangun Citra Positif melalui Diseminasi Informasi." Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik dan Kebijakan Negara 2, no. 4 (2025).

Najwa Amani Putri & Elpa Hermawan (2025) 'Strategi Komunikasi Publik Suku Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Jakarta Selatan dalam Membangun Citra Positif melalui Diseminasi Informasi', Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik dan Kebijakan Negara, 2(4). doi: 10.62383/komunikasi.v2i4.669.

Najwa Amani Putri; Elpa Hermawan. Strategi Komunikasi Publik Suku Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Jakarta Selatan dalam Membangun Citra Positif melalui Diseminasi Informasi. Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik dan Kebijakan Negara. 2025;2(4).

Artikel Terkait

Kualitas Pelayanan di Dinas Tenaga Kerja: Koperasi dan Usaha Kecil Menengah Kota Gorontalo

Muh. Reynaldi F. Mozin; Ismet Sulila; Sri Yulianty Mozin

Peran Public Relations dalam Memperkuat Citra Brand Saluran Televisi Berbayar Vision+ : Studi Deskriptif Kualitatif di Marketing Communications MNC Channels

Silvana Septi Libriyanti; Tria Patrianti

Bias Moderenisasi Pembangunan Dominan pada Proyek Pantai Indah Kapuk Dua (PIK 2): Dampak terhadap Sosial dan Ekonomi Masyarakat

Olivia Fitra Ilma Fadlila Humaida Habib; Andi M. Faisal Bakti

Efektivitas Program Kartu Indonesia Pintar (KIP-K) di Universitas Negeri Gorontalo

Zelin A. Usman; Arifin Tahir; Sri Yulianty Mozin

Instagram untuk Caleg Lokal: Bagaimana Dua Caleg Muda DPRD Tangerang Membangun Personal Branding di Era Digitalisme Politik

Megi Primagara

Etika Desain dalam Media Sosial: Workshop Interaktif bagi Forum Anak Kabupaten Tangerang

Pratama, Anugrah; Mutmainnah Mutmainnah
Tren Sitasi Jurnal