Kinerja Pegawai dalam Pelayanan Administrasi Berbasis Teknologi di Kantor Negeri Wakal Kecamatan Leihitu Kabupaten Maluku Tengah

Safril Suneth ; Pieter Sammy Soselisa ; Ivonny Yeany Rahanra
Presidensial : Jurnal Hukum, Administrasi Negara,... 📅 2025 Vol 2, No 1 🔗 DOI: 10.62383/presidensial.v2i1.478
Abstract
This study aims to analyze the quality of public services at the Marusu Sub-district Office in Maros Regency. The research uses a qualitative method with data collection through interviews and observations. The informants consisted of the Sub-district Head and staff members at the sub-district office. The results show that, overall, the quality of service at the Marusu Sub-district Office demonstrates a strong commitment to meeting community needs. The services provided are perceived as good, particularly in terms of responsiveness and professionalism of the officers. However, there are several areas that need improvement, such as inadequate facilities, suboptimal infrastructure, and the need to strengthen human resources to deliver more efficient and effective services. Overall, despite some shortcomings, the quality of service at the Marusu Sub-district Office meets the service standards expected by the public, with potential for further improvement.
Keywords
public service quality; Marusu Sub-district Office; human resources
How to Cite

Safril Suneth, et al. (2025). Kinerja Pegawai dalam Pelayanan Administrasi Berbasis Teknologi di Kantor Negeri Wakal Kecamatan Leihitu Kabupaten Maluku Tengah. Presidensial : Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik, 2(1). https://doi.org/10.62383/presidensial.v2i1.478

Safril Suneth; Pieter Sammy Soselisa; Ivonny Yeany Rahanra, "Kinerja Pegawai dalam Pelayanan Administrasi Berbasis Teknologi di Kantor Negeri Wakal Kecamatan Leihitu Kabupaten Maluku Tengah," Presidensial : Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik, vol. 2, no. 1, 2025.

Safril Suneth; Pieter Sammy Soselisa; Ivonny Yeany Rahanra. "Kinerja Pegawai dalam Pelayanan Administrasi Berbasis Teknologi di Kantor Negeri Wakal Kecamatan Leihitu Kabupaten Maluku Tengah." Presidensial : Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik, vol. 2, no. 1, 2025.

Safril Suneth; Pieter Sammy Soselisa; Ivonny Yeany Rahanra. "Kinerja Pegawai dalam Pelayanan Administrasi Berbasis Teknologi di Kantor Negeri Wakal Kecamatan Leihitu Kabupaten Maluku Tengah." Presidensial : Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik 2, no. 1 (2025).

Safril Suneth, et al. (2025) 'Kinerja Pegawai dalam Pelayanan Administrasi Berbasis Teknologi di Kantor Negeri Wakal Kecamatan Leihitu Kabupaten Maluku Tengah', Presidensial : Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik, 2(1). doi: 10.62383/presidensial.v2i1.478.

Safril Suneth; Pieter Sammy Soselisa; Ivonny Yeany Rahanra. Kinerja Pegawai dalam Pelayanan Administrasi Berbasis Teknologi di Kantor Negeri Wakal Kecamatan Leihitu Kabupaten Maluku Tengah. Presidensial : Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik. 2025;2(1).

Artikel Terkait

Privatisasi Ruang Terbuka Hijau: Dampak Ekologis dan Keadilan Lingkungan pada Pembangunan Lapangan Golf: Studi Gunung Geulis Country Club, Bogor

Rayi Kharisma Rajib; Agnes Tio E. Debataraja; Claudya Vanessa Tabansa

Darurat Sampah Nasional di Indonesia: Analisis Pengelolaan Limbah dan Dampaknya terhadap Pencemaran Lingkungan dalam Perspektif Sustainable Development Goals

Condo Leezza Chrismanta; Citra Azra Amalia; Nabila Isyana Putri; Muhammad Zia Ulhaq; Muhammad Adymas Hikal Fikri

Systematic Literature Review : Evaluasi Kebijakan Program Bantuan Langsung Tunai Dana Desa (BLT-DD) Berdasarkan Model Evaluasi Kebijakan William N Dunn

Dhea Ayu Fitria; Weni Rosdiana

Transformasi Tata Kelola Digital: Tantangan dan Peluang bagi Pemerintah Daerah di Era Society 5.0

Sri Yulianty Mozin; Hardiyanto Hardiyanto; Syarifah Arkani

Tokenisme Perempuan dalam Politik Elektoral: (Studi Representasi Perempuan di DPRD Kota Cilegon)

Amealiea Prihatiningsih Malandy's; Ria Amelia; Ika Arinia Indriyany

Systematic Literatur Review : Evaluasi Kebijakan Program Rehabilitasi Rumah Tidak Layak Huni (RTLH) Bagi Masyarakat Berpenghasilan Rendah di Indonesia

Bernanda Anggita Davina Azzara
Tren Sitasi Jurnal