Mediasi terhadap Kasus Penipuan Konsumen Yang dilakukan Oleh Pihak Grab: (Kasus: PT Grab Toko Indonesia di Tahun 2020)

Stefanus Edwin Ferdianto L ; Dewa Gede Pradnya Yustiawan
Presidensial : Jurnal Hukum, Administrasi Negara,... 📅 2024 Vol 1, No 3 🔗 DOI: 10.62383/presidensial.v1i3.91
Abstract
The purpose of this study is to find out efforts to provide legal protection to consumers who experience losses due to business actors, namely elements that are irresponsible, act recklessly and arbitrarily so that it causes harm to consumers, clearly violates and is not in accordance with applicable laws and regulations. apply and regulations. Law Number 8 of 1999 concerning Consumer Protection (UUPK) which regulates how consumer rights must be fulfilled and the obligations of corporate actors must be carried out in accordance with what has been regulated in it, applies in Indonesia and regulates customers. The perfect example of an online retailer or marketplace that operates honestly, straightforwardly and correctly is PT Grab Toko Indonesia (Grabtoko). As a business actor who has the responsibility to enforce his agreement with customers, Grabtoko does not carry out this commitment properly. It has been determined that Grabtoko is deceiving people who fall for the fake news ads it offers in its advertisements. The fraudulent activities carried out by Grabtoko have fulfilled the fraud requirements stipulated in the UUPK, including default, use of internet-based electronic media in transactions, loss of one party, and incompatibility of trading goods with representatives of the parties. 
Keywords
legal protection; consumer protection; e-commerce; fraud
How to Cite

Stefanus Edwin Ferdianto L & Dewa Gede Pradnya Yustiawan (2024). Mediasi terhadap Kasus Penipuan Konsumen Yang dilakukan Oleh Pihak Grab: (Kasus: PT Grab Toko Indonesia di Tahun 2020). Presidensial : Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik, 1(3). https://doi.org/10.62383/presidensial.v1i3.91

Stefanus Edwin Ferdianto L; Dewa Gede Pradnya Yustiawan, "Mediasi terhadap Kasus Penipuan Konsumen Yang dilakukan Oleh Pihak Grab: (Kasus: PT Grab Toko Indonesia di Tahun 2020)," Presidensial : Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik, vol. 1, no. 3, 2024.

Stefanus Edwin Ferdianto L; Dewa Gede Pradnya Yustiawan. "Mediasi terhadap Kasus Penipuan Konsumen Yang dilakukan Oleh Pihak Grab: (Kasus: PT Grab Toko Indonesia di Tahun 2020)." Presidensial : Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik, vol. 1, no. 3, 2024.

Stefanus Edwin Ferdianto L; Dewa Gede Pradnya Yustiawan. "Mediasi terhadap Kasus Penipuan Konsumen Yang dilakukan Oleh Pihak Grab: (Kasus: PT Grab Toko Indonesia di Tahun 2020)." Presidensial : Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik 1, no. 3 (2024).

Stefanus Edwin Ferdianto L & Dewa Gede Pradnya Yustiawan (2024) 'Mediasi terhadap Kasus Penipuan Konsumen Yang dilakukan Oleh Pihak Grab: (Kasus: PT Grab Toko Indonesia di Tahun 2020)', Presidensial : Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik, 1(3). doi: 10.62383/presidensial.v1i3.91.

Stefanus Edwin Ferdianto L; Dewa Gede Pradnya Yustiawan. Mediasi terhadap Kasus Penipuan Konsumen Yang dilakukan Oleh Pihak Grab: (Kasus: PT Grab Toko Indonesia di Tahun 2020). Presidensial : Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik. 2024;1(3).

Artikel Terkait

Privatisasi Ruang Terbuka Hijau: Dampak Ekologis dan Keadilan Lingkungan pada Pembangunan Lapangan Golf: Studi Gunung Geulis Country Club, Bogor

Rayi Kharisma Rajib; Agnes Tio E. Debataraja; Claudya Vanessa Tabansa

Darurat Sampah Nasional di Indonesia: Analisis Pengelolaan Limbah dan Dampaknya terhadap Pencemaran Lingkungan dalam Perspektif Sustainable Development Goals

Condo Leezza Chrismanta; Citra Azra Amalia; Nabila Isyana Putri; Muhammad Zia Ulhaq; Muhammad Adymas Hikal Fikri

Systematic Literature Review : Evaluasi Kebijakan Program Bantuan Langsung Tunai Dana Desa (BLT-DD) Berdasarkan Model Evaluasi Kebijakan William N Dunn

Dhea Ayu Fitria; Weni Rosdiana

Transformasi Tata Kelola Digital: Tantangan dan Peluang bagi Pemerintah Daerah di Era Society 5.0

Sri Yulianty Mozin; Hardiyanto Hardiyanto; Syarifah Arkani

Tokenisme Perempuan dalam Politik Elektoral: (Studi Representasi Perempuan di DPRD Kota Cilegon)

Amealiea Prihatiningsih Malandy's; Ria Amelia; Ika Arinia Indriyany

Systematic Literatur Review : Evaluasi Kebijakan Program Rehabilitasi Rumah Tidak Layak Huni (RTLH) Bagi Masyarakat Berpenghasilan Rendah di Indonesia

Bernanda Anggita Davina Azzara
Tren Sitasi Jurnal