Pengaruh Penerapan Rekam Medis Elektronik terhadap Kualitas Pelayanan pada Unit Gawat Darurat di Rumah Sakit Santosa Bandung Kopo

Rizki Tomi Resna Suhendar ; Farida Yuliaty ; Rukhiyat Syahidin ; Taufan Nugroho ; Vip Paramata ; Kosasih Kosasih
Jurnal Ilmu Kesehatan dan Gizi 📅 2026 Vol 4, No 2 🔗 DOI: 10.55606/jig.v4i2.8951
Abstract
This regulation, which requires all healthcare facilities to implement EMR by December 31, 2023, stemmed from the emergence of Health Ministerial Regulation No. 24 of 2022. Santosa Hospital, Bandung Kopo, has implemented EMR, but no research has been conducted on it. This study aimed to determine the effect of EMR implementation on service quality in the emergency unit at Santosa Hospital, Bandung Kopo. The research methods used were descriptive verification analysis and multiple linear regression analysis. Data collection used a questionnaire distributed to all emergency unit staff. The results of the descriptive analysis were generally considered very good. The results of the verification analysis, both partially, showed a negative and insignificant effect on system quality and service quality, while information quality and use statistics showed a positive and significant effect. Simultaneously, these positive and significant effects were proven, and the researchers recommend maintaining and further improving them.
Keywords
Electronic medical records; Emergency unit; Information quality; Service quality; System quality
How to Cite

Rizki Tomi Resna Suhendar, et al. (2026). Pengaruh Penerapan Rekam Medis Elektronik terhadap Kualitas Pelayanan pada Unit Gawat Darurat di Rumah Sakit Santosa Bandung Kopo . Jurnal Ilmu Kesehatan dan Gizi, 4(2). https://doi.org/10.55606/jig.v4i2.8951

Rizki Tomi Resna Suhendar; Farida Yuliaty; Rukhiyat Syahidin; Taufan Nugroho; Vip Paramata; Kosasih Kosasih, "Pengaruh Penerapan Rekam Medis Elektronik terhadap Kualitas Pelayanan pada Unit Gawat Darurat di Rumah Sakit Santosa Bandung Kopo ," Jurnal Ilmu Kesehatan dan Gizi, vol. 4, no. 2, 2026.

Rizki Tomi Resna Suhendar; Farida Yuliaty; Rukhiyat Syahidin; Taufan Nugroho; Vip Paramata; Kosasih Kosasih. "Pengaruh Penerapan Rekam Medis Elektronik terhadap Kualitas Pelayanan pada Unit Gawat Darurat di Rumah Sakit Santosa Bandung Kopo ." Jurnal Ilmu Kesehatan dan Gizi, vol. 4, no. 2, 2026.

Rizki Tomi Resna Suhendar; Farida Yuliaty; Rukhiyat Syahidin; Taufan Nugroho; Vip Paramata; Kosasih Kosasih. "Pengaruh Penerapan Rekam Medis Elektronik terhadap Kualitas Pelayanan pada Unit Gawat Darurat di Rumah Sakit Santosa Bandung Kopo ." Jurnal Ilmu Kesehatan dan Gizi 4, no. 2 (2026).

Rizki Tomi Resna Suhendar, et al. (2026) 'Pengaruh Penerapan Rekam Medis Elektronik terhadap Kualitas Pelayanan pada Unit Gawat Darurat di Rumah Sakit Santosa Bandung Kopo ', Jurnal Ilmu Kesehatan dan Gizi, 4(2). doi: 10.55606/jig.v4i2.8951.

Rizki Tomi Resna Suhendar; Farida Yuliaty; Rukhiyat Syahidin; Taufan Nugroho; Vip Paramata; Kosasih Kosasih. Pengaruh Penerapan Rekam Medis Elektronik terhadap Kualitas Pelayanan pada Unit Gawat Darurat di Rumah Sakit Santosa Bandung Kopo . Jurnal Ilmu Kesehatan dan Gizi. 2026;4(2).

Artikel Terkait

Pengembangan Pregnancy Pillow Therapy Berbasis Serat Daun Nanas dengan Aromaterapi untuk Meningkatkan Kenyamanan Ibu Hamil

Dona Martilova; Muthia Fahira

The Pengaruh Pemberian Kompres Dingin Perineum terhadap Intensitas Nyeri pada Ibu Postpartum Pervaginam dengan Episiotomi

Fatia Isna Rahmadhani; Sri Sumaryani; Endang Jumiati

Pengembangan Sereal Berbasis Tepung Ampas Tahu dan Tepung Kacang Hijau sebagai Camilan Tinggi Serat untuk Dewasa Overweight

Aisyah Nur Aini; Mulya Agustina; Dea Amanda Caressa

Inovasi Pangan Fermentasi Tempe Gembus dengan Penambahan Jantung Pisang sebagai Sumber Probiotik untuk Meningkatkan Kesehatan Pencernaan pada Lansia

Dwi Nurul Qomariah; Dea Amanda Caressa; Elita Endah Mawarni

Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kejadian Bayi Berat Lahir Rendah (BBLR)

Nurul Azmi Eka Rinie; Fiky Jayanti; Puji Lestari; Ayi Hernani Putri; Rusni Masnina

Pemetaan Sebaran Kasus Demam Berdarah Dengue (DBD) Menggunakan Geographic Information System (GIS) di Puskesmas Karangsari Tahun 2025

Putri Amelia; Yanto Haryanto; Bhakti Aryani; Fitria Dewi Rahmawati
Tren Sitasi Jurnal