Analisis Pengaruh Pelayanan Mekanik, Lokasi, Perusahaan, dan Garansi Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Astra Honda Authorized Service Station Kecamatan Galang

Ibnu Sholihin ; Hendra Harmain ; Muhammad Syahbudi
Populer: Jurnal Penelitian Mahasiswa 📅 2023 Vol 2, No 1 🔗 DOI: 10.58192/populer.v2i1.541
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelayanan mekanik, lokasi perusahaan, garansi produk terhadap kepuasan pelanggan di Bengkel AHASS Galang. Sampel dalam penelitian ini adalah para pelanggan Bengkel AHASS Galang yang diambil dengan teknik purposive sampling berjumlah 91 responden. Dikumpulkan melalui kuisioner terbuka, kemudian dianalisis dengan menggunakan metode Regresi Linier Berganda. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pelayanan mekanik, lokasi perusahaan dan garansi produk berpengaruh positif dan signifikan secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan pelanggan di Bengkel AHASS Galang.
Keywords
Pelayanan Mekanik Lokasi Perusahaan Garansi Produk Kepuasan Pelanggan
How to Cite

Ibnu Sholihin, et al. (2023). Analisis Pengaruh Pelayanan Mekanik, Lokasi, Perusahaan, dan Garansi Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Astra Honda Authorized Service Station Kecamatan Galang. Populer: Jurnal Penelitian Mahasiswa, 2(1). https://doi.org/10.58192/populer.v2i1.541

Ibnu Sholihin; Hendra Harmain; Muhammad Syahbudi, "Analisis Pengaruh Pelayanan Mekanik, Lokasi, Perusahaan, dan Garansi Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Astra Honda Authorized Service Station Kecamatan Galang," Populer: Jurnal Penelitian Mahasiswa, vol. 2, no. 1, 2023.

Ibnu Sholihin; Hendra Harmain; Muhammad Syahbudi. "Analisis Pengaruh Pelayanan Mekanik, Lokasi, Perusahaan, dan Garansi Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Astra Honda Authorized Service Station Kecamatan Galang." Populer: Jurnal Penelitian Mahasiswa, vol. 2, no. 1, 2023.

Ibnu Sholihin; Hendra Harmain; Muhammad Syahbudi. "Analisis Pengaruh Pelayanan Mekanik, Lokasi, Perusahaan, dan Garansi Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Astra Honda Authorized Service Station Kecamatan Galang." Populer: Jurnal Penelitian Mahasiswa 2, no. 1 (2023).

Ibnu Sholihin, et al. (2023) 'Analisis Pengaruh Pelayanan Mekanik, Lokasi, Perusahaan, dan Garansi Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Astra Honda Authorized Service Station Kecamatan Galang', Populer: Jurnal Penelitian Mahasiswa, 2(1). doi: 10.58192/populer.v2i1.541.

Ibnu Sholihin; Hendra Harmain; Muhammad Syahbudi. Analisis Pengaruh Pelayanan Mekanik, Lokasi, Perusahaan, dan Garansi Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Astra Honda Authorized Service Station Kecamatan Galang. Populer: Jurnal Penelitian Mahasiswa. 2023;2(1).

Artikel Terkait

Dinamika Work-Life Balance dan Kompensasi dalam Praktik Kerja Karyawan Social Media Agency: Studi pada CV. Sepanjang Masa di Makassar

Siti Alifah Tzahdiah; M. Ikhwan Maulana Haeruddin; Chalid Imran Musa; Anwar Anwar; Tenri Sayu Puspitaningsih Dipoatmodjo

Logical Function in Selected English Nursery Tales: Systemic Functional Perspective

Shoofy Jasmine; Muhammad Yusuf; Fikry Prastya Syahputra

Pengaruh Influencer Endorsement dan Content Marketing terhadap Minat Beli Gen-Z Pengguna Tiktok pada Produk Antarestar di Kota Makassar

Alvian Hijrah; Anwar Anwar; Rahmat Riwayat Abadi; Siti Hasbiah; IlmaWulansari Hasdiansa

Analisis Penggunaan Media Digital Dalam Bentuk Gambar Infografik Untuk Meningkatkan Hasil Belajar Siswa Dalam Pembelajaran Sejarah Tentang Peristiwa Pergerakan Kebangsaan Di Kelas XI SMA Muhammadiyah 07 Serbelawan T.A 2024/2025

Satria Chandra; Andres M. Ginting; Asnewastri Asnewastri; Ahmad Fakhri Hutauruk; Jalatua H. Hasugian; Khairunnisa Damanik; Dwi Nadifa; Pasha Nugroho; Pematang Siantar

Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sapronak Ayam Pedaging Pada Mitra Peternak PT Sejahtera Abadi Unggas Unit Kediri

Muhimmah, Siti; Zuraidah, Zuraidah; Maulidin, M. Soleh

Pemanfaatan Kuis Interaktif Untuk Meningkatkan Pemahaman Ekonomi Kurikulum Merdeka Berbasis Deep Learning di SMA Negeri 4 Surakarta

Romdhani, Fiska Arinta; Afifah, Fitri Nur
Tren Sitasi Jurnal