PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK KOSMETIK EMINA DI BEKASI

Supriyadi ; Muhammad Edy ; Anggraeni ; Tia Chisca ; Ramadhan ; Ibnu Cahyo ; Purwanto ; Imam
Jurnal Ilmiah multidisiplin 📅 2023 Vol 2, No 01 🔗 DOI: 10.56127/jukim.v2i01.351
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen pada Produk Kosmetik Emina Di Bekasi. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Non Probability Sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Penelitian ini adalah membahas tentang permasalahan pengaruh kualitas produk, citra merek, dan harga terhadap kepuasan konsumen pada produk kosmetik Emina di Bekasi Utara. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinearitas, dan heteroskedastisitas, kemudian menggunakan analisis regresi linier berganda, uji hipotesis yaitu uji t dan uji f, dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Kualitas Produk berpengaruh secara Parsial terhadap Kepuasan Konsumen, serta variabel Citra Merek berpengaruh secara Parsial terhadap Kepuasan Konsumen, Dan variabel Harga berpengaruh secara Parsial terhadap Kepuasan Konsumen. Secara Simultan, variabel Kualitas Produk, Citra Merek, Dan Harga berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen pada produk Kosmetik Emina Di Bekasi.
Keywords
Kualitas Produk; Citra Merek; Harga ; Kepuasan Konsumen
How to Cite

Supriyadi, et al. (2023). PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK KOSMETIK EMINA DI BEKASI. Jurnal Ilmiah multidisiplin, 2(01). https://doi.org/10.56127/jukim.v2i01.351

Supriyadi, Muhammad Edy ; Anggraeni, Tia Chisca ; Ramadhan, Ibnu Cahyo; Purwanto, Imam , "PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK KOSMETIK EMINA DI BEKASI," Jurnal Ilmiah multidisiplin, vol. 2, no. 01, 2023.

Supriyadi, Muhammad Edy ; Anggraeni, Tia Chisca ; Ramadhan, Ibnu Cahyo; Purwanto, Imam . "PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK KOSMETIK EMINA DI BEKASI." Jurnal Ilmiah multidisiplin, vol. 2, no. 01, 2023.

Supriyadi, Muhammad Edy ; Anggraeni, Tia Chisca ; Ramadhan, Ibnu Cahyo; Purwanto, Imam . "PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK KOSMETIK EMINA DI BEKASI." Jurnal Ilmiah multidisiplin 2, no. 01 (2023).

Supriyadi, et al. (2023) 'PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK KOSMETIK EMINA DI BEKASI', Jurnal Ilmiah multidisiplin, 2(01). doi: 10.56127/jukim.v2i01.351.

Supriyadi, Muhammad Edy ; Anggraeni, Tia Chisca ; Ramadhan, Ibnu Cahyo; Purwanto, Imam . PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK KOSMETIK EMINA DI BEKASI. Jurnal Ilmiah multidisiplin. 2023;2(01).

Artikel Terkait

The Influence of Competence, Motivation, and Work Environment on Employee Performance in Financial Services

Rosita, Rosita; Anton, Anton; Widjaja, Dennis

Code-Switching and Code-Mixing Typologies and Functions in Negotiating Third-Space Hybridity in No Na’s “Rollerblade”

Sari, Wati Purnama

Effects of Current Ratio, Debt-to-Equity Ratio, and Return on Equity on PT United Tractors Tbk Stock Price

Suwardi, Suwardi; Ayu, Mutiara Aprima; Tanamas, Randy Reliantama

Determinants of Firm Value in Consumer Goods Industry Companies for the 2019–2025 Period

Kowanda, Dionysia; Sukmawati, Kartika; Setyaningsih, Endang

Monitoring and Evaluation of Tree Seedling Planting as an Effort to Improve Food Security

Suprapti, Endang; Suroto, Suroto; Susanti, Novia

A Comparative Analysis of The Intrinsic Elements in Bumi Cinta and Ketika Cinta Bertasbih by Habiburrahman El Shirazy

Azhar, Choeirul
Tren Sitasi Jurnal