Implementasi Collaborative Governance Dalam Pelayanan Keimigrasian: Studi Pada Kerja Sama Antara Kantor Imigrasi dan Mal Pelayanan Publik

Akhmad Aditya Jonea Firmansyah ; Seno Setyo Pujonggo ; Habbi Firlana
JISPENDIORA: Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan Dan Hu... 📅 2025 Vol 4, No 1 🔗 DOI: 10.56910/jispendiora.v4i1.2090
Abstract
This study aims to analyze the implementation of collaborative governance in immigration services through a case study of the cooperation between the Immigration Office and the Public Service Mall (MPP). A qualitative approach with a case study method was used to explore the dynamics, challenges, and successes of inter-agency collaboration in the context of public service delivery. The findings indicate that this collaboration improves service effectiveness, shortens processing time, and increases public satisfaction. However, several challenges remain, including inter-institutional coordination, limited technological infrastructure, and differences in organizational culture that must be addressed strategically. This research contributes to the development of collaborative governance in the public sector and highlights the importance of system integration and community participation in building sustainable services.
Keywords
Bureaucratic Reform; Collaborative Governance ; Inter-Agency Cooperation ; Public Service Mall; Immigration Services
How to Cite

Akhmad Aditya Jonea Firmansyah, et al. (2025). Implementasi Collaborative Governance Dalam Pelayanan Keimigrasian: Studi Pada Kerja Sama Antara Kantor Imigrasi dan Mal Pelayanan Publik. JISPENDIORA: Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan Dan Humaniora, 4(1). https://doi.org/10.56910/jispendiora.v4i1.2090

Akhmad Aditya Jonea Firmansyah; Seno Setyo Pujonggo; Habbi Firlana, "Implementasi Collaborative Governance Dalam Pelayanan Keimigrasian: Studi Pada Kerja Sama Antara Kantor Imigrasi dan Mal Pelayanan Publik," JISPENDIORA: Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan Dan Humaniora, vol. 4, no. 1, 2025.

Akhmad Aditya Jonea Firmansyah; Seno Setyo Pujonggo; Habbi Firlana. "Implementasi Collaborative Governance Dalam Pelayanan Keimigrasian: Studi Pada Kerja Sama Antara Kantor Imigrasi dan Mal Pelayanan Publik." JISPENDIORA: Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan Dan Humaniora, vol. 4, no. 1, 2025.

Akhmad Aditya Jonea Firmansyah; Seno Setyo Pujonggo; Habbi Firlana. "Implementasi Collaborative Governance Dalam Pelayanan Keimigrasian: Studi Pada Kerja Sama Antara Kantor Imigrasi dan Mal Pelayanan Publik." JISPENDIORA: Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan Dan Humaniora 4, no. 1 (2025).

Akhmad Aditya Jonea Firmansyah, et al. (2025) 'Implementasi Collaborative Governance Dalam Pelayanan Keimigrasian: Studi Pada Kerja Sama Antara Kantor Imigrasi dan Mal Pelayanan Publik', JISPENDIORA: Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan Dan Humaniora, 4(1). doi: 10.56910/jispendiora.v4i1.2090.

Akhmad Aditya Jonea Firmansyah; Seno Setyo Pujonggo; Habbi Firlana. Implementasi Collaborative Governance Dalam Pelayanan Keimigrasian: Studi Pada Kerja Sama Antara Kantor Imigrasi dan Mal Pelayanan Publik. JISPENDIORA: Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan Dan Humaniora. 2025;4(1).

Artikel Terkait

Ekserimen Virtual Tourism 360° di Sumbawa: Dampak pada Persepsi Wisatawan dan Potensi Pembangunan Berkelanjutan

Nino, Firno

Peran Komunikasi Pemasaran dalam Loyalitas Konsumen terhadap Produk Lokal ”Pusat Buah” di Era Digital

Muhammad Iqbal Fathoni; Sahri Aflah Ramadiansyah

Pengaruh FoMO dan Influencer Marketing, terhadap Impulse Buying yang di Mediasi Oleh Self Control pada Produk Glad2glow

Anita Anita; Chalid Imran Musa; Muhammad Ilham Wardhana Haeruddin; Muhammad Ichwan Musa; Rahmat Riwayat Abadi

Akulturasi Budaya pada Komunitas Bali Muslim di Desa Pegayaman Buleleng Melalui Kesenian Burdah

Wahyu Surya Ababiel; Putri Ekaresty Haes; Kadek Adyatna Wedananta; Ni Putu Yunita Anggreswari

Peran Event and Experiences dalam Membangun Loyalitas Merek JKT48 pada Penggemar di Denpasar

I Putu Andrean Guritna Putra; Sahri Aflah Ramadiansyah

Implementasi Strategi Advertising pada Platform Digital untuk Membangun Engagement di PT. Kreasi Kualitas Utama

Eczatio Rizkyanto Syardi Putra; Sahri Aflah Ramadiansyah
Tren Sitasi Jurnal